Hỗ trợ · Đăng nhập và tài khoản

Đăng nhập vào CloudMineCrypto

Bởi đội ngũ CloudMineCryptoCập nhật 5 phút đọc

Câu trả lời ngắn gọn

Mở ứng dụng web hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn, và đăng nhập bằng đúng tài khoản Google hoặc Apple ID như lần trước. Thông tin đăng nhập đó sẽ mở cùng một tài khoản, cùng một số dư và cùng các gói đào trên mọi thiết bị. Chỉ từng dùng với tư cách khách? Hãy thêm thông tin đăng nhập ngay bây giờ. Không có mật khẩu nào để quên cả.

Mở app.cloudminecrypto.com

Những điểm chính

  • Thông tin đăng nhập của bạn hoạt động trên web, Android và iPhone. Một thông tin đăng nhập, một tài khoản.
  • Một tài khoản Google hoặc Apple ID khác sẽ mở một tài khoản khác, thường là một tài khoản trống.
  • Tài khoản khách chỉ tồn tại trên một lượt cài đặt. Hãy thêm thông tin đăng nhập để giữ an toàn cho số dư của bạn.
  • Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu hay cụm từ khôi phục của bạn. Bất kỳ ai làm vậy đều không phải là chúng tôi.

Cách để vào

Cùng thông tin đăng nhập, cùng tài khoản, trên mọi thiết bị.

Lần trước bạn đã đăng nhập như thế nào?

Các bước của bạn

Đăng nhập bằng đúng tài khoản Google

  1. 1

    Mở ứng dụng

    Trên máy tính, hãy dùng ứng dụng web. Trên điện thoại của bạn, hãy mở ứng dụng CloudMineCrypto.

  2. 2

    Chọn Google

    Hãy chọn đúng tài khoản Google như lần trước. Màn hình đăng nhập đánh dấu Phương thức đăng nhập dùng lần cuối của bạn.

  3. 3

    Chọn tài khoản của bạn nếu được hỏi

    Nếu thông tin đăng nhập Google đó có trên nhiều hơn một tài khoản, danh sách Chọn tài khoản sẽ hiển thị số dư của từng tài khoản. Hãy chọn tài khoản của bạn.

Có nhiều tài khoản Google trên điện thoại của bạn? Một số dư trống thường có nghĩa là bạn đã chọn một tài khoản chưa từng dùng với ứng dụng. Hãy đăng xuất và thử tài khoản khác. Số dư trông khác? →

Gặp khó khăn? [email protected]. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Tôi đăng nhập vào CloudMineCrypto ở đâu?

Có ba cách để vào, và tất cả đều dẫn đến cùng một tài khoản. Trên máy tính, hãy dùng ứng dụng web. Trên điện thoại, hãy dùng ứng dụng từ Google Play hoặc App Store (hoặc tệp APK cho Android không có Play).

Lần đầu ghé thăm? Hãy đăng nhập và bắt đầu đào miễn phí: nhận gói miễn phí, sau đó thêm nhiều hơn với quảng cáo, trò chơi, ưu đãi và điểm danh hằng ngày. Trang tải xuống có đầy đủ mọi lựa chọn. Chỉ tải ứng dụng từ những nơi này; các liên kết từ người lạ, các trang web giả mạo và các dịch vụ “khôi phục” không phải là chúng tôi.

Tôi có nên đăng nhập bằng Google, Apple hay dùng tư cách khách không?

Google hoặc Apple. Cả hai đều miễn phí, chỉ cần một lần chạm, và gắn số dư của bạn với thứ bạn đã sở hữu. Chế độ khách phù hợp để dùng thử lần đầu, nhưng đó là chế độ có thể khiến bạn mất số dư.

GoogleAppleKhách
Mở cùng một tài khoản trên một thiết bị khácCóCóKhông
Tồn tại qua việc gỡ cài đặt hoặc xóa dữ liệuCóCóKhông
Có thể yêu cầu rút tiềnCó, với một email đã xác minhCó, với một email đã xác minhHãy thêm thông tin đăng nhập trước
Nếu bạn mất quyền truy cậpKhôi phục tài khoản Google của bạnKhôi phục Apple ID của bạnGửi email cho bộ phận hỗ trợ; không phải lúc nào cũng khả thi

Đăng nhập bằng Google hoặc Apple nghĩa là ứng dụng không bao giờ thấy mật khẩu của bạn. Google và Apple giải thích cách đăng nhập của họ hoạt động trong các nguồn bên dưới.

Tại sao tôi nên thêm thông tin đăng nhập vào một tài khoản khách?

Vì chìa khóa của một tài khoản khách chỉ tồn tại trên một lượt cài đặt trên một điện thoại. Bản thân số dư được lưu trên máy chủ của chúng tôi, nhưng không có chìa khóa đó, ứng dụng không thể tìm thấy nó và sẽ bắt đầu một tài khoản mới, trống rỗng.

Khách

Gỡ cài đặt, xóa dữ liệu ứng dụng, đăng xuất hoặc mất điện thoại, và chìa khóa sẽ mất theo. Số dư vẫn còn trên máy chủ của chúng tôi, nhưng ứng dụng không thể mở nó.

Với một thông tin đăng nhập

Đăng nhập lại trên bất kỳ thiết bị nào và cùng một tài khoản sẽ mở ra. Điều này cũng là bắt buộc trước khi bạn có thể yêu cầu rút tiền.

Để thêm một thông tin đăng nhập, hãy mở menu (ba chấm, góc trên bên phải) và chạm vào Thêm đăng nhập. Nếu tài khoản Google hoặc Apple ID đó chưa được dùng ở nơi khác, nó sẽ được thêm vào tài khoản bạn đang dùng và số dư của bạn vẫn được giữ nguyên.

Tại sao số dư của tôi trông khác sau khi đăng nhập?

Hầu như luôn là do một tài khoản khác, không phải số dư bị mất. Mỗi thông tin đăng nhập có tài khoản riêng của nó, nên một tài khoản Google thứ hai trên cùng điện thoại sẽ mở một tài khoản thứ hai, trống rỗng.

Cùng điện thoại, ba thông tin đăng nhập, ba tài khoản
  • Google · [email protected]thông tin đăng nhập thường dùng của bạnsố dư của bạn
  • Google · tài khoản công việcchưa từng dùng với ứng dụngmới, trống rỗng
  • Apple IDchưa từng dùng với ứng dụngmới, trống rỗng

Ví dụ. Số dư không bao giờ được gộp giữa các tài khoản.

Hãy đăng xuất và đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập được đánh dấu Phương thức đăng nhập dùng lần cuối. Hướng dẫn đầy đủ, cùng công cụ khắc phục sự cố nhanh, có trong số dư của tôi trông khác sau khi đăng nhập.

Xác minh email hoạt động như thế nào?

Bạn thêm một email trong ứng dụng và chúng tôi gửi một liên kết. Chạm vào đó và địa chỉ sẽ được xác minh. Bạn cần một email đã xác minh và một thông tin đăng nhập Google hoặc Apple trước khi có thể yêu cầu rút tiền.

  1. 1

    Thêm email của bạn

    Trong ứng dụng. Chúng tôi gửi ngay một email xác minh.

  2. 2

    Mở liên kết

    Nó dẫn đến cloudminecrypto.com/verify/… và xác nhận địa chỉ đó.

  3. ✓

    Đã xác minh

    Cần thiết, cùng với một thông tin đăng nhập Google hoặc Apple, trước khi bạn có thể yêu cầu rút tiền.

Đã gửi email24 giờ
Liên kết hoạt độngĐã hết hạn: gửi lại một liên kết mới
  • Liên kết hết hạn hoặc “xác minh thất bại”? Liên kết có hiệu lực trong 24 giờ. Hãy yêu cầu ứng dụng gửi liên kết mới.
  • Không nhận được email? Hãy kiểm tra thư mục spam và khuyến mãi. Bạn có thể yêu cầu gửi lại sau một phút.
  • Nhận được mã thay vì liên kết? Điều này xảy ra khi địa chỉ đó đã có trên một tài khoản khác. Hãy nhập mã vào ứng dụng, và đừng chia sẻ nó: nó có thể mở tài khoản của bạn.

Có thể áp dụng giới hạn hoặc xác minh cho việc rút tiền, và có thể cần xác minh danh tính. Hướng dẫn rút tiền có đầy đủ chi tiết.

Làm sao để chuyển tài khoản của tôi sang điện thoại mới?

Với thông tin đăng nhập Google hoặc Apple, chỉ cần đăng nhập trên điện thoại mới. Với tư cách khách, hãy làm một việc trước trên điện thoại cũ: thêm thông tin đăng nhập. Một khi lượt cài đặt cũ không còn nữa, chìa khóa cũng mất theo.

Danh sách kiểm tra khi đổi điện thoại mới

Đánh dấu hoàn thành từng bước khi bạn thực hiện.

0/5
  1. Điện thoại cũ

  2. Điện thoại mới

Tài khoản khách và điện thoại cũ đã không còn nữa? Hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm ngày cài đặt, mẫu thiết bị và quốc gia của bạn.

Tại sao tôi không thể đăng nhập?

Hầu hết các vấn đề đăng nhập rơi vào một trong số này:

Những gì bạn thấyChuyện gì đang xảy raHãy thử điều này
Đã đăng nhập, nhưng số dư trống rỗngBạn đang ở một tài khoản khác so với trước đâyĐăng xuất và dùng thông tin đăng nhập bạn đã dùng trước đó
Một danh sách Chọn tài khoảnThông tin đăng nhập đó có trên nhiều hơn một tài khoảnChọn tài khoản hiển thị số dư của bạn
“Xác minh email thất bại”Liên kết đã quá 24 giờ tuổiYêu cầu một email mới trong ứng dụng
Không nhận được email xác minhBị lọc, hoặc yêu cầu quá nhanhKiểm tra spam; đợi một phút; yêu cầu lại
Tài khoản khách biến mất sau khi cài lạiỨng dụng đã mất ID kháchGửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm ngày cài đặt, thiết bị và quốc gia
Đã lỡ xóa tài khoảnNó vẫn có thể khôi phục được trong một thời gianĐăng nhập bằng đúng thông tin đăng nhập, sau đó gửi email cho bộ phận hỗ trợ

Không thể đăng nhập vào chính tài khoản Google hoặc Apple ID? Việc đó được khôi phục với Google hoặc Apple, không phải với chúng tôi. Khi bạn đã đăng nhập lại được, tài khoản CloudMineCrypto của bạn sẽ mở lại như bình thường.

Làm sao để giữ an toàn cho tài khoản của tôi?

Nên làm

  • Đăng nhập bằng Google hoặc Apple, và giữ an toàn cho tài khoản đó
  • Hãy dùng ứng dụng web tại app.cloudminecrypto.com hoặc các ứng dụng từ kho ứng dụng chính thức
  • Giữ mã xác minh cho riêng mình
  • Chỉ gửi email cho bộ phận hỗ trợ tại [email protected]

Không bao giờ

  • Chia sẻ mật khẩu, cụm từ khôi phục hoặc khóa riêng tư với bất kỳ ai
  • Trả tiền cho bất kỳ ai để “khôi phục” hoặc “mở khóa” tài khoản của bạn
  • Đăng nhập qua các liên kết do người lạ gửi
  • Tin tưởng ai đó tự nhận là bộ phận hỗ trợ qua tin nhắn riêng

Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu, cụm từ khôi phục hay mã xác minh của bạn, và không bao giờ yêu cầu thanh toán. Xem thêm về cách nhận biết giả mạo trong CloudMineCrypto có hợp pháp không.

Tôi nên gửi gì cho bộ phận hỗ trợ?

Gửi email đến [email protected], tốt nhất là từ địa chỉ trên tài khoản của bạn. Bốn thông tin sau giúp chúng tôi tìm ra nhanh hơn:

Thông tin đăng nhập nào

Google (địa chỉ nào) hoặc Apple ID, hoặc rằng bạn đã dùng ứng dụng với tư cách khách.

Thiết bị và nơi

Mẫu điện thoại, Android, iPhone hoặc ứng dụng web, và quốc gia của bạn.

Khi nào

Thời điểm ước chừng bạn đã cài đặt, và khi vấn đề bắt đầu.

Ảnh chụp màn hình

Những gì bạn thấy bây giờ, và bất kỳ ảnh cũ nào hiển thị số dư của bạn.

Không bao giờ gửi mật khẩu, cụm từ khôi phục, khóa riêng tư hoặc mã xác minh. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi xin những thứ đó.

Mở một email đã điền sẵn nội dung

Các câu hỏi khác, từ quảng cáo đến rút tiền, có trên trang hỗ trợ và trong các hướng dẫn.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để đăng nhập vào CloudMineCrypto?

Mở ứng dụng web tại app.cloudminecrypto.com, hoặc ứng dụng CloudMineCrypto trên Android hoặc iPhone, và đăng nhập bằng đúng tài khoản Google hoặc Apple ID bạn đã dùng trước đó. Cùng một thông tin đăng nhập sẽ mở cùng một tài khoản trên mọi thiết bị.

CloudMineCrypto có mật khẩu không?

Không. Bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, nên không có mật khẩu CloudMineCrypto nào để nhớ hoặc đặt lại. Nếu có ai hỏi xin mật khẩu của bạn, đó không phải là chúng tôi.

Tôi đã dùng ứng dụng với tư cách khách. Làm sao để đăng nhập lại?

Một tài khoản khách không có thông tin đăng nhập. Nếu bạn vẫn đang ở trên cùng một lượt cài đặt: hãy thêm thông tin đăng nhập Google hoặc Apple từ menu ngay bây giờ. Nếu bạn đã gỡ cài đặt, xóa dữ liệu hoặc đổi điện thoại, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm ngày cài đặt, mẫu thiết bị và quốc gia của bạn. Việc khôi phục không phải lúc nào cũng khả thi.

Tại sao số dư của tôi khác sau khi đăng nhập?

Gần như chắc chắn bạn đang ở một tài khoản khác. Mỗi tài khoản Google, Apple ID và phiên khách đều có tài khoản riêng của nó. Hãy đăng xuất và đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập bạn đã dùng trước đó.

Liên kết xác minh của tôi không hoạt động. Giờ phải làm sao?

Liên kết xác minh có hiệu lực trong 24 giờ. Hãy yêu cầu ứng dụng gửi email mới, đợi một phút giữa các lần yêu cầu, và kiểm tra thư mục spam của bạn.

Tôi đã xóa tài khoản của mình. Tôi có thể lấy lại nó không?

Có thể, nếu việc xóa mới xảy ra gần đây. Đăng nhập lại bằng đúng thông tin đăng nhập Google hoặc Apple có thể khôi phục lại một tài khoản vừa bị xóa gần đây. Nếu không được, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ càng sớm càng tốt.

Bộ phận hỗ trợ có thể gộp hai tài khoản không?

Không. Số dư không được gộp giữa các tài khoản. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp bạn tìm tài khoản nào đang giữ số dư của bạn và cách đăng nhập lại vào đó.

Nguồn và đọc thêm

  1. Đăng nhập bằng Google hoạt động như thế nào · Trợ giúp tài khoản Google
  2. Quản lý liên kết giữa Tài khoản Google của bạn và ứng dụng từ các nhà phát triển khác · Trợ giúp tài khoản Google
  3. Đăng nhập bằng Apple là gì? · Hỗ trợ của Apple
  4. Quản lý ứng dụng của bạn với Đăng nhập bằng Apple · Hỗ trợ của Apple
  5. Cách dùng Ẩn email của tôi với Đăng nhập bằng Apple · Hỗ trợ của Apple
  6. Điều khoản sử dụng · CloudMineCrypto
  7. Những điều cần biết về tiền mã hóa và lừa đảo · Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ

Các số liệu trực tiếp trên trang này (hashrate mạng lưới, phần thưởng khối, giá BTC) đến từ API của CloudMineCrypto, được làm mới mỗi giờ, và được ghi rõ ở nơi chúng xuất hiện. Bài hướng dẫn này mang tính giáo dục và không phải là lời khuyên tài chính. CloudMineCrypto không phải là sản phẩm đầu tư; phần thưởng trong ứng dụng là các ước tính và không được đảm bảo.

Vẫn còn gặp khó khăn?

Chúng tôi sẽ giúp bạn đăng nhập lại.

Gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ trên tài khoản của bạn và cho chúng tôi biết bạn đã dùng thông tin đăng nhập nào. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu, cụm từ khôi phục hay mã xác minh của bạn.