Support · Inloggning och konto

Logga in på CloudMineCrypto

Av CloudMineCrypto-teametUppdaterad 5 min läsning

Det korta svaret

Öppna webbappen eller appen på telefonen och logga in med samma Google-konto eller Apple-ID som förra gången. Då kommer du till samma konto, saldo och miningplaner på alla enheter. Har du bara använt appen som gäst? Lägg till ett inloggningssätt nu. Du behöver inte komma ihåg något lösenord.

Öppna app.cloudminecrypto.com

Viktigaste punkterna

  • Din inloggning fungerar på webben, Android och iPhone. En inloggning, ett konto.
  • Ett annat Google-konto eller Apple-ID öppnar ett annat konto, ofta ett tomt.
  • Gästkonton finns bara i en installation. Lägg till ett inloggningssätt för att skydda saldot.
  • Vi ber dig aldrig om ditt lösenord eller din seed phrase. Den som gör det är inte vi.

Så loggar du in

Samma inloggning, samma konto, på alla enheter.

Hur loggade du in senast?

Så gör du

Logga in med samma Google-konto

  1. 1

    Öppna appen

    Använd webbappen på en dator. Öppna CloudMineCrypto-appen på telefonen.

  2. 2

    Välj Google

    Välj samma Google-konto som förra gången. På inloggningssidan visas Senast använda inloggningssätt.

  3. 3

    Välj ditt konto om du blir ombedd

    Om den Google-inloggningen finns på fler än ett konto visas en lista med Choose Account och varje saldo. Välj det konto som är ditt.

Flera Google-konton på mobilen? Ett tomt saldo betyder oftast att du valt ett konto som är nytt i appen. Logga ut och prova ett annat. Ser saldot annorlunda ut? →

Kört fast? [email protected]. Vi kommer aldrig att be om lösenordet ditt.

Var loggar jag in på CloudMineCrypto?

Det finns tre sätt att logga in, och alla leder till samma konto. På en dator använder du webbappen. På mobilen använder du appen från Google Play eller App Store (eller APK på Android utan Play).

Ny här? Logga in och kom igång med gratis mining: hämta gratisplanen och lägg sedan till mer via annonser, spel, erbjudanden och den dagliga incheckningen. På nedladdningssidan finns alla alternativ. Hämta bara appen från de här platserna. Länkar från främlingar, kopiesajter och ”återställningstjänster” kommer inte från oss.

Ska jag logga in med Google, Apple eller som gäst?

Google eller Apple. Båda är gratis, kräver bara ett tryck och kopplar saldot till något du redan har. Gästläge passar bra för att titta runt, men då kan du förlora saldot.

GoogleAppleGäst
Öppnar samma konto på en annan enhetJaJaNej
Finns kvar efter avinstallation eller rensning av dataJaJaNej
Kan begära uttagJa, med en verifierad e-postadressJa, med en verifierad e-postadressLägg till en inloggning först
Om du förlorar åtkomstenÅterställ ditt Google-kontoÅterställ ditt Apple-IDMejla supporten, men det är inte alltid möjligt

När du loggar in med Google eller Apple ser appen aldrig något lösenord. Läs källorna nedan för information om hur Google och Apple hanterar inloggning.

Varför ska jag lägga till en inloggning på ett gästkonto?

Nyckeln till ett gästkonto finns i en installation på en telefon. Själva saldot sparas på våra servrar, men utan nyckeln hittar appen det inte och skapar ett nytt, tomt konto.

Gäst

Avinstallerar du appen, rensar appdata, loggar ut eller tappar bort telefonen försvinner nyckeln med den. Saldot finns kvar på våra servrar, men appen kan inte komma åt det.

Med en inloggning

Logga in igen på valfri enhet så öppnas samma konto. Du måste också logga in innan du kan begära ett uttag.

Lägg till en genom att öppna menyn (tre punkter uppe till höger) och trycka på Lägg till inloggning. Om det Google-kontot eller Apple-ID:t inte används någon annanstans läggs det till på kontot du är inloggad på, och saldot finns kvar.

Varför ser mitt saldo annorlunda ut efter att jag loggat in?

Det är nästan alltid ett annat konto, inte ett förlorat saldo. Varje inloggning har sitt eget konto, så ett andra Google-konto på samma telefon öppnar ett andra, tomt konto.

Samma telefon, tre inloggningar, tre konton
  • Google · [email protected]ditt vanliga sätt att logga inditt saldo
  • Google · jobbkontohar aldrig använts med appennytt, tomt
  • Apple-IDhar aldrig använts med appennytt, tomt

Exempel. Saldo slås aldrig ihop mellan konton.

Logga ut och logga in med inloggningssättet som är märkt Senast använda inloggningssätt. Hela genomgången, med en snabb felsökning, finns i mitt saldo ser annorlunda ut efter inloggning.

Hur fungerar e-postverifiering?

Lägg till en e-postadress i appen så skickar vi en länk till dig. Tryck på länken för att verifiera adressen. Du behöver en verifierad e-postadress och en Google- eller Apple-inloggning innan du kan begära ett uttag.

  1. 1

    Lägg till din e-postadress

    I appen. Vi skickar ett verifieringsmejl direkt.

  2. 2

    Öppna länken

    Den går till cloudminecrypto.com/verify/… och bekräftar adressen.

  3. ✓

    Verifierad

    Krävs, tillsammans med en Google- eller Apple-inloggning, innan du kan begära ett uttag.

Mejl skickat24 timmar
Länken fungerarUtgånget: skicka ett nytt
  • Har länken gått ut eller står det ”verifieringen misslyckades”? Länkarna gäller i 24 timmar. Be appen skicka en ny.
  • Inget mejl? Kolla skräpposten och kampanjfliken. Du kan be om ett nytt efter en minut.
  • Fick du en kod i stället för en länk? Det händer när adressen redan finns på ett annat konto. Skriv in koden i appen och dela den inte: den kan ge åtkomst till ditt konto.

Uttag kan omfattas av gränser eller verifiering, och identitetsverifiering kan krävas. Guiden för uttag innehåller all information.

Hur flyttar jag mitt konto till en ny telefon?

Med en Google- eller Apple-inloggning behöver du bara logga in på den nya telefonen. Om du använder ett gästkonto behöver du först göra en sak på den gamla telefonen: lägga till en inloggning. När den gamla installationen är borta är nyckeln också borta.

Checklista för ny telefon

Bocka av dem allt eftersom.

0/5
  1. Gammal telefon

  2. Ny telefon

Har du ett gästkonto och inte längre tillgång till den gamla telefonen? Mejla supporten med installationsdatum, enhetsmodell och land.

Varför kan jag inte logga in?

De flesta inloggningsproblem beror på något av följande:

Det här visasVad händer?Prova det här
Inloggad, men saldot är tomtDu är inloggad på ett annat konto än tidigareLogga ut och använd inloggningen du använde tidigare
En lista med Choose AccountInloggningssättet används för mer än ett kontoVälj kontot där saldot visas
”E-postverifieringen misslyckades”Länken är mer än 24 timmar gammalBegär ett nytt mejl i appen
Inget verifieringsmejlFiltrerades bort eller begärdes för snabbtKolla skräpposten, vänta en minut och försök igen
Gästkontot försvann efter ominstallationAppen har tappat bort gäst-ID:tMejla supporten med installationsdatum, enhet och land
Raderade kontot av misstagDet kan fortfarande gå att återställa under en tidLogga in på samma sätt och mejla sedan supporten

Kan du inte komma in på själva Google-kontot eller Apple-ID:t? Återställ åtkomsten via Google eller Apple, inte via oss. När du har fått åtkomst igen öppnas ditt CloudMineCrypto-konto som vanligt.

Hur skyddar jag kontot?

Gör

  • Logga in med Google eller Apple och håll kontot säkert
  • Använd webbappen på app.cloudminecrypto.com eller de officiella apparna från appbutikerna
  • Håll verifieringskoderna för dig själv
  • Kontakta supporten bara via [email protected]

Aldrig

  • Dela aldrig lösenord, återställningsfras eller privat nyckel med någon
  • Betala någon för att ”återställa” eller ”låsa upp” ditt konto
  • Logga in via länkar från främlingar
  • Lita på någon som påstår sig vara support i ett direktmeddelande

Vår support ber aldrig om ditt lösenord, din återställningsfras eller en verifieringskod och ber aldrig om betalning. Läs mer om hur du känner igen bedrägerier i är CloudMineCrypto legitimt.

Vad ska jag skicka till supporten?

Mejla [email protected], helst från adressen som är kopplad till kontot. De här fyra uppgifterna hjälper oss att hitta det snabbt:

Vilken inloggning

Google (vilken adress) eller Apple-ID, eller att du använde appen som gäst.

Enhet och var

Telefonmodell, Android, iPhone eller webbapp samt vilket land du bor i.

När

Ungefär när du installerade appen och när problemet började.

Skärmbilder

Det du ser nu och eventuella äldre mejl som visar saldot ditt.

Skicka aldrig ett lösenord, en seedfras, en privat nyckel eller en verifieringskod. Vi ber dig aldrig om dem.

Öppna ett förifyllt mejl

Fler frågor, om allt från annonser till uttag, hittar du på supporten och i guiderna.

Vanliga frågor

Hur loggar jag in på CloudMineCrypto?

Öppna webbappen på app.cloudminecrypto.com eller CloudMineCrypto-appen på Android eller iPhone och logga in med samma Google-konto eller Apple-ID som du använde tidigare. Då kommer du till samma konto på alla enheter.

Har CloudMineCrypto ett lösenord?

Nej. Du loggar in med Google eller Apple, så det finns inget CloudMineCrypto-lösenord att komma ihåg eller återställa. Om någon ber om ditt lösenord är det inte vi.

Jag använde appen som gäst. Hur loggar jag in igen?

Ett gästkonto har ingen inloggning. Om du fortfarande använder samma installation är du redan inloggad: lägg till en Google- eller Apple-inloggning via menyn nu. Om du har avinstallerat appen, rensat data eller bytt telefon kan du mejla supporten med datumet då du installerade appen, enhetsmodellen och landet. Det går inte alltid att återställa kontot.

Varför skiljer sig mitt saldo efter att jag loggat in?

Du är nästan säkert inloggad på ett annat konto. Varje Google-konto, Apple-ID och gästsession har ett eget konto. Logga ut och logga in med den inloggning du använde tidigare.

Verifieringslänken fungerar inte. Vad gör jag?

Verifieringslänkar gäller i 24 timmar. Be appen skicka ett nytt mejl, vänta en minut mellan förfrågningarna och kolla skräpposten.

Jag raderade mitt konto. Kan jag få tillbaka det?

Kanske, om det var nyligen. Om du loggar in igen med samma Google- eller Apple-inloggning kan ett konto som nyligen raderats återställas. Om det inte fungerar, mejla supporten så snart du kan.

Kan support slå ihop två konton?

Nej. Saldon slås inte ihop mellan konton. Support kan hjälpa dig att hitta vilket konto som har ditt saldo och hur du tar dig in igen.

Källor och vidare läsning

  1. Så fungerar Logga in med Google · Hjälp för Google-konton
  2. Hantera kopplingar mellan ditt Google-konto och appar från andra utvecklare · Hjälp för Google-konton
  3. Vad är Logga in med Apple? · Apple Support
  4. Hantera appar där du använder Logga in med Apple · Apple Support
  5. Så använder du Dölj min e-postadress med Logga in med Apple · Apple Support
  6. Användarvillkor · CloudMineCrypto
  7. Det här behöver du veta om kryptovalutor och bedrägerier · US Federal Trade Commission

Aktuella siffror på den här sidan hämtas från CloudMineCrypto API eller från de publika blockkedjedatatjänster som anges bredvid dem. De uppdateras enligt ett schema och märks ut där de visas. Den här guiden är till för att lära dig mer och är inte finansiell rådgivning. CloudMineCrypto är ingen investeringsprodukt. Belöningarna i appen är uppskattningar och inte garanterade.

Fortfarande fast?

Vi hjälper dig att komma in igen.

Mejla oss från adressen som är kopplad till kontot och berätta vilket inloggningssätt du använde. Vi ber aldrig om ditt lösenord, din seed phrase eller en verifieringskod.