Kde sa prihlásim do CloudMineCrypto?
Prihlásiť sa dá tromi spôsobmi a všetky vedú k tomu istému účtu. Na počítači použi webovú aplikáciu. V telefóne použi aplikáciu z Google Play alebo App Store (alebo APK v Androide bez Google Play).
Prehliadač
Webová aplikácia
app.cloudminecrypto.com
V prehliadači na akomkoľvek počítači alebo telefóne. Nič netreba inštalovať.
Android
Google Play
alebo APK z tejto stránky
Mobilná aplikácia, v ktorej nájdeš aj reklamy, hry a ponuky.
iPhone
App Store
aplikácia pre iOS
Tá istá aplikácia pre iPhone. Prihlásenie funguje aj tu.
Jeden účet, jeden zostatok, ak používaš rovnaký spôsob prihlásenia.
Android bez Google Play? Stiahni si APK.
Si tu nový/-á? Prihlás sa a začni ťažiť zadarmo: aktivuj si bezplatný plán a potom si môžeš pridať ďalšie ťaženie cez reklamy, hry, ponuky a denné prihlásenie. Všetky možnosti nájdeš na stránke na stiahnutie. Aplikáciu sťahuj iba z týchto miest. Odkazy od cudzích ľudí, falošné stránky a služby na „obnovu účtu“ nie sú naše.
Mám sa prihlásiť cez Google, Apple alebo ako hosť?
Google alebo Apple. Obe možnosti sú zadarmo, stačí jedno ťuknutie a zostatok prepoja s účtom, ktorý už máš. Režim hosťa je vhodný na prvé vyskúšanie, ale pri ňom môžeš o zostatok prísť.
| Apple | Hosť | ||
|---|---|---|---|
| Otvorí ten istý účet na inom zariadení | Áno | Áno | Nie |
| Zostane aj po odinštalovaní alebo vymazaní dát | Áno | Áno | Nie |
| Môže žiadať o výbery | Áno, s overeným e-mailom | Áno, s overeným e-mailom | Najprv pridaj prihlásenie |
| Ak stratíš prístup | Obnov svoj účet Google | Obnov svoje Apple ID | Podporu kontaktuj e-mailom; nie vždy to však bude možné |
Pri prihlasovaní cez Google alebo Apple aplikácia nikdy nevidí tvoje heslo. Google a Apple vysvetľujú, ako ich prihlasovanie funguje, v zdrojoch nižšie.
Prečo by som si mal k účtu hosťa pridať spôsob prihlásenia?
Kľúč k účtu hosťa je uložený v jednej inštalácii na jednom telefóne. Samotný zostatok sa ukladá na našich serveroch, no bez tohto kľúča ho aplikácia nedokáže nájsť a vytvorí nový, prázdny účet.
Hosť
Ak aplikáciu odinštaluješ, vymažeš jej údaje, odhlásiš sa alebo stratíš telefón, kľúč stratíš spolu s ním. Zostatok zostane na našich serveroch, ale aplikácia ho nebude môcť zobraziť.
S prihlásením
Znova sa prihlás na akomkoľvek zariadení a otvorí sa ti ten istý účet. Prihlásenie je potrebné aj pred podaním žiadosti o výber.
Ak sa tento Google účet alebo Apple ID nepoužíva nikde inde, pridá sa k tvojmu aktuálnemu účtu a zostatok zostane nezmenený. Ak chceš pridať ďalšie, otvor menu (tri bodky vpravo hore) a ťukni na Pridať prihlásenie.
Prečo sa mi po prihlásení zobrazuje iný zostatok?
Takmer vždy ide o iný účet, nie o stratený zostatok. Každý spôsob prihlásenia má vlastný účet, takže keď na tom istom telefóne použiješ iný účet Google, otvorí sa druhý, prázdny účet.
- Google · [email protected]tvoje bežné prihlásenietvoj zostatok
- Google · pracovný účetktorý si v aplikácii ešte nikdy nepoužilnový, prázdny
- Apple IDktorý si v aplikácii ešte nikdy nepoužilnový, prázdny
Príklad. Zostatky z rôznych účtov sa nikdy nesčítavajú.
Odhlás sa a prihlás spôsobom označeným ako Posledný použitý spôsob prihlásenia. Celý postup aj stručné riešenie problémov nájdeš v článku Po prihlásení vidím iný zostatok.
Ako funguje overenie e-mailu?
V aplikácii pridáš e-mail a my ti pošleme odkaz. Ťuknutím naň overíš svoju adresu. Predtým, ako budeš môcť požiadať o výber, potrebuješ overený e-mail a prihlásenie cez Google alebo Apple.
- 1
Pridaj svoj e-mail
V aplikácii. Overovací e-mail odošleme hneď.
- 2
Otvoriť odkaz
Odkaz vedie na cloudminecrypto.com/verify/… a potvrdí e-mailovú adresu.
- ✓
Overené
Je potrebné spolu s prihlásením cez Google alebo Apple, aby si mohol/-la požiadať o výber.
- Odkaz vypršal alebo sa zobrazilo hlásenie „overenie zlyhalo“? Odkazy platia 24 hodín. Požiadaj aplikáciu o nový.
- Nepřišiel ti e-mail? Skontroluj spam a promo akcie. O ďalší môžeš požiadať o minútu.
- Dostal si kód namiesto odkazu? Stáva sa to, keď je táto e-mailová adresa už priradená k inému účtu. Zadaj kód v aplikácii a nikomu ho neposielaj. Môže sa ním niekto dostať do tvojho účtu.
Pri výberoch sa môžu uplatňovať limity alebo môže byť potrebné overenie. Môže byť potrebné aj overenie totožnosti. Podrobnosti nájdeš v návode na výber.
Ako prenesiem účet do nového telefónu?
Ak sa prihlásiš cez Google alebo Apple, na novom telefóne sa stačí prihlásiť. Ak používaš účet hosťa, najprv na starom telefóne pridaj spôsob prihlásenia. Keď stará inštalácia zmizne, stratí sa aj kľúč.
Kontrolný zoznam pre nový telefón
Postupne si ich odškrtávaj.
Starý telefón
Nový telefón
Prečo sa nemôžem prihlásiť?
Väčšina problémov s prihlásením patrí do jednej z týchto kategórií:
| Čo uvidíš | Čo sa deje | Skús toto |
|---|---|---|
| Po prihlásení je zostatok prázdny | Si v inom účte než predtým | Odhlás sa a použi spôsob prihlásenia, ktorý si použil/-a predtým |
| Zoznam „Choose Account“ | Toto prihlásenie je prepojené s viacerými účtami | Vyber účet, na ktorom vidíš svoj zostatok |
| „Overenie e-mailu zlyhalo“ | Odkaz je starý viac ako 24 hodín | Požiadaj o nový e-mail v aplikácii |
| Neprišiel overovací e-mail | Správa bola odfiltrovaná alebo si o ňu požiadal príliš rýchlo | Skontroluj spam; počkaj minútu; skús to znova |
| Hosťovský účet sa stratil po opätovnej inštalácii | Aplikácia stratila ID hosťa | Napíš podpore e-mail s dátumom inštalácie, zariadením a krajinou |
| Omylom si odstránil účet | Ešte sa môže dať na určitý čas obnoviť | Prihlás sa rovnakým spôsobom a potom napíš podpore |
Nedokážeš sa dostať do samotného účtu Google alebo Apple ID? Obnoviť ho môžeš cez Google alebo Apple, nie u nás. Keď sa znova prihlásiš, tvoj účet CloudMineCrypto sa otvorí ako zvyčajne.
Ako si môžem zabezpečiť účet?
Urob
- Prihlás sa cez Google alebo Apple a zabezpeč si tento účet
- Použi webovú aplikáciu na app.cloudminecrypto.com alebo oficiálne aplikácie z obchodov
- Nikomu neprezrádzaj overovacie kódy
- Podporu kontaktuj e-mailom iba na adrese [email protected]
Nikdy
- Zdieľať s niekým heslo, obnovovaciu frázu alebo súkromný kľúč
- Zaplať niekomu za „obnovenie“ alebo „odomknutie“ účtu
- Prihlásiť sa cez odkazy od neznámych ľudí
- Dôverovať niekomu, kto ti v súkromnej správe tvrdí, že je pracovník podpory
Naša podpora od teba nikdy nebude žiadať heslo, obnovovaciu frázu ani overovací kód a nikdy nebude žiadať platbu. Viac o tom, ako rozpoznať podvod, nájdeš v článku Je CloudMineCrypto legitímna?.
Čo mám poslať podpore?
Napíš na [email protected], ideálne z adresy priradenej k tvojmu účtu. Tieto štyri údaje nám pomôžu rýchlo ho nájsť:
Aké prihlásenie
Google (ktorú adresu) alebo Apple ID, prípadne uveď, že si aplikáciu používal ako hosť.
Zariadenie a kde
Model telefónu, Android, iPhone alebo webová aplikácia a tvoja krajina.
Kedy
Približne kedy si aplikáciu nainštaloval a kedy sa problém začal.
Snímky obrazovky
To, čo vidíš teraz, aj všetky staršie, na ktorých je uvedený tvoj zostatok.
Nikdy neposielaj heslo, seed frázu, súkromný kľúč ani overovací kód. Nikdy si ich od teba nevypýtame.
Otvoriť pripravený e-mailOstatné otázky, od reklám až po výbery, nájdeš na stránke podpory a v sprievodcoch.
Časté otázky
Ako sa prihlásim do CloudMineCrypto?
Otvor webovú aplikáciu na app.cloudminecrypto.com alebo aplikáciu CloudMineCrypto v Androide či iPhone a prihlás sa do rovnakého účtu Google alebo Apple ID ako predtým. Rovnakým prihlásením otvoríš ten istý účet na každom zariadení.
Má CloudMineCrypto heslo?
Nie. Prihlasuješ sa cez Google alebo Apple, takže si nemusíš pamätať ani obnovovať heslo do CloudMineCrypto. Ak od teba niekto žiada heslo, nie sme to my.
Používal som aplikáciu ako hosť. Ako sa znova prihlásim?
Hosťovský účet nemá prihlásenie. Ak používaš tú istú inštaláciu, si už prihlásený: pridaj si teraz v menu prihlásenie cez Google alebo Apple. Ak si aplikáciu odinštaloval, vymazal jej dáta alebo zmenil telefón, napíš podpore a uveď dátum inštalácie, model zariadenia a krajinu. Obnovenie účtu nemusí byť vždy možné.
Prečo mám po prihlásení iný zostatok?
Takmer určite si v inom účte. Každý účet Google, Apple ID aj relácia hosťa má svoj vlastný účet. Odhlás sa a prihlás sa spôsobom, ktorý si použil predtým.
Overovací odkaz nefunguje. Čo teraz?
Overovacie odkazy platia 24 hodín. Požiadaj o nový e-mail v aplikácii, medzi žiadosťami počkaj minútu a skontroluj priečinok so spamom.
Zmazal som si účet. Môžem ho obnoviť?
Možno, ak sa to stalo nedávno. Ak sa znova prihlásiš rovnakým účtom Google alebo Apple, nedávno odstránený účet sa môže obnoviť. Ak sa neobnoví, čo najskôr napíš podpore.
Môže podpora zlúčiť dva účty?
Nie. Zostatky z rôznych účtov sa nesčítavajú. Podpora ti pomôže zistiť, na ktorom účte máš zostatok a ako sa doň znova dostať.
Zdroje a ďalšie čítanie
- Ako funguje prihlásenie cez Google · Pomocník účtu Google
- Spravuj prepojenia svojho účtu Google s aplikáciami od iných vývojárov · Pomocník účtu Google
- Čo je Sign in with Apple? · Apple Support
- Spravuj aplikácie pomocou funkcie Prihlásiť sa cez Apple · Apple Support
- Ako používať funkciu Skryť môj e-mail pri prihlasovaní cez Apple · Apple Support
- Podmienky používania · CloudMineCrypto
- Čo treba vedieť o kryptomenách a podvodoch · Federálna obchodná komisia USA
Aktuálne údaje na tejto stránke pochádzajú z rozhrania CloudMineCrypto API alebo z verejných služieb s údajmi o blockchaine, ktoré sú pri nich uvedené. Obnovujú sa podľa plánu a zdroj je vždy označený. Tento sprievodca má vzdelávací účel a nejde o finančné poradenstvo. CloudMineCrypto nie je investičný produkt. Odmeny v aplikácii sú odhady a nie sú zaručené.
Stále si nevieš rady?
Pomôžeme ti znova sa dostať do účtu.
Napíš nám z e-mailovej adresy, ktorú máš v účte, a povedz nám, aký spôsob prihlásenia si použil. Nikdy od teba nebudeme žiadať heslo, obnovovaciu frázu ani overovací kód.