Waar log ik in bij CloudMineCrypto?
Er zijn drie manieren om binnen te komen, en ze leiden allemaal naar hetzelfde account. Op een computer gebruik je de web app. Op je telefoon gebruik je de app uit Google Play of de App Store (of de APK op Android zonder Play).
Browser
Web app
app.cloudminecrypto.com
Elke browser op computer of telefoon. Je hoeft niets te installeren.
Android
Google Play
of de APK op deze site
De telefoonapp, waar ook advertenties, games en aanbiedingen staan.
iPhone
App Store
iOS-app
Dezelfde app voor iPhone. Je login werkt hier ook.
EĂ©n account, Ă©Ă©n saldo, zolang je dezelfde login gebruikt.
Android zonder Google Play? Download de APK.
Nieuw hier? Log in en begin gratis met minen: claim het gratis plan en voeg daarna meer toe met advertenties, games, aanbiedingen en de dagelijkse check-in. Op de downloadpagina vind je alle opties. Download de app alleen via deze plekken. Links van vreemden, lookalike-sites en “recovery”-diensten zijn niet van ons.
Moet ik inloggen met Google, Apple of als gast?
Google of Apple. Allebei gratis, Ă©Ă©n tik, en je koppelt je saldo aan iets dat je al hebt. Gastmodus is prima om even te kijken, maar dat is ook de optie waarbij je saldo kwijt kunt raken.
| Apple | Gast | ||
|---|---|---|---|
| Opent hetzelfde account op een ander apparaat | Ja | Ja | Nee |
| Blijft behouden na verwijderen of data wissen | Ja | Ja | Nee |
| Kan uitbetalingen aanvragen | Ja, met een geverifieerd e-mailadres | Ja, met een geverifieerd e-mailadres | Voeg eerst een login toe |
| Als je de toegang verliest | Herstel je Google-account | Herstel je Apple ID | Mail support, niet altijd mogelijk |
Als je inlogt met Google of Apple, ziet de app nooit een wachtwoord. Google en Apple leggen in de bronnen hieronder uit hoe hun inlog werkt.
Waarom zou ik een login toevoegen aan een gastaccount?
Omdat de sleutel van een gastaccount in Ă©Ă©n installatie op Ă©Ă©n telefoon zit. Het saldo zelf staat op onze servers, maar zonder die sleutel kan de app het niet vinden en start hij een nieuw, leeg account.
Gast
Verwijder je de app, wis je appgegevens, log je uit of raak je je telefoon kwijt, dan verdwijnt de sleutel mee. Het saldo staat nog op onze servers, maar de app kan het niet openen.
Met een login
Log opnieuw in op elk apparaat en je opent hetzelfde account. Het is ook vereist voordat je een opname kunt aanvragen.
Om er een toe te voegen, open je het menu (drie puntjes rechtsboven) en tik je op Login toevoegen. Als dat Google account of die Apple ID nergens anders wordt gebruikt, wordt het toegevoegd aan het account waar je in zit en blijft je saldo staan.
Waarom ziet mijn saldo er anders uit na het inloggen?
Bijna altijd is het een ander account, geen verdwenen saldo. Elke login heeft z’n eigen account. Dus een tweede Google-account op dezelfde telefoon opent een tweede, lege account.
- Google · [email protected]je normale loginje saldo
- Google · werkaccountnooit gebruikt met de appnieuw, leeg
- Apple IDnooit gebruikt met de appnieuw, leeg
Voorbeeld. Saldo's worden nooit samengevoegd tussen accounts.
Log uit en log in met de login die is gemarkeerd als Laatst gebruikte inlogmethode. De volledige uitleg, met een snelle probleemoplosser, staat in mijn saldo ziet er anders uit na inloggen.
Hoe werkt e-mailverificatie?
Je voegt een e-mailadres toe in de app en wij sturen een link. Tik erop en het adres is geverifieerd. Je hebt een geverifieerd e-mailadres en een Google- of Apple-login nodig voordat je een uitbetaling kunt aanvragen.
- 1
Voeg je e-mailadres toe
In de app. We sturen meteen een verificatiemail.
- 2
Open de link
Die gaat naar cloudminecrypto.com/verify/… en bevestigt het adres.
- âś“
Geverifieerd
Nodig, samen met een Google- of Apple-login, voordat je een opname kunt aanvragen.
- Link verlopen of “verificatie mislukt”? Links werken 24 uur. Vraag de app om een nieuwe.
- Geen e-mail? Check je spam en promotions. Na een minuut kun je nog eentje aanvragen.
- Een code gekregen in plaats van een link? Dat gebeurt als het adres al aan een ander account hangt. Typ de code in de app en deel ’m niet: hiermee kan iemand je account openen.
Voor opnames kunnen limieten of verificatie gelden, en identiteitsverificatie kan vereist zijn. In de opnamegids staan de details.
Hoe zet ik mijn account over naar een nieuwe telefoon?
Met een Google- of Apple-login log je gewoon in op je nieuwe telefoon. Als gast doe je eerst Ă©Ă©n ding op je oude telefoon: voeg een login toe. Zodra de oude installatie weg is, is de sleutel ook weg.
Checklist voor een nieuwe telefoon
Vink ze af terwijl je verdergaat.
Oude telefoon
Nieuwe telefoon
Waarom kan ik niet inloggen?
De meeste inlogproblemen zijn een van deze:
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Probeer dit |
|---|---|---|
| Ingelogd, maar het saldo is leeg | Je zit in een ander account dan eerst | Log uit en gebruik de login die je eerder gebruikte |
| Een lijst 'Account kiezen' | Die login hoort bij meer dan Ă©Ă©n account | Kies het account waarop je saldo staat |
| “E-mailverificatie mislukt” | De link is meer dan 24 uur oud | Vraag in de app een nieuwe e-mail aan |
| Geen verificatie-e-mail | Gefilterd of te snel opnieuw aangevraagd | Check je spam; wacht een minuut; vraag opnieuw aan |
| Gastaccount weg na opnieuw installeren | De app is de gast-ID kwijtgeraakt | Mail support met installatiedatum, apparaat en land |
| Account per ongeluk verwijderd | Het kan nog een tijdje terug te halen zijn | Log in met dezelfde login en mail daarna support |
Kun je niet inloggen op het Google-account of de Apple ID zelf? Dat herstel je via Google of Apple, niet via ons. Zodra je weer toegang hebt, opent je CloudMineCrypto-account gewoon zoals normaal.
Hoe houd ik mijn account veilig?
Toch
- Log in met Google of Apple en houd dat account veilig
- Gebruik de web app op app.cloudminecrypto.com of de officiële store-apps
- Houd verificatiecodes voor jezelf
- Mail support alleen via [email protected]
Nooit
- Deel een wachtwoord, seed phrase of private key met iemand
- Iemand betalen om je account te “herstellen” of “te ontgrendelen”
- Log in via links die vreemden sturen
- Iemand vertrouwen die in een DM zegt dat die support is
Onze support vraagt nooit om je wachtwoord, seed phrase of een verificatiecode, en vraagt nooit om een betaling. Meer over het herkennen van nep vind je in is CloudMineCrypto legit.
Wat moet ik naar support sturen?
Mail [email protected], het liefst vanaf het e-mailadres dat bij je account hoort. Met deze vier dingen vinden we je account snel:
Welke login
Google (welk adres) of Apple ID, of dat je de app als gast hebt gebruikt.
Apparaat en waar
Telefoonmodel, Android, iPhone of web app, en je land.
Wanneer
Ongeveer wanneer je de app installeerde en wanneer het probleem begon.
Screenshots
Wat je nu ziet, en ook oudere versies die je saldo laten zien.
Stuur nooit een wachtwoord, seed phrase, private key of verificatiecode. We zullen er nooit om vragen.
Open een vooraf ingevulde e-mailAndere vragen, van advertenties tot opnames, vind je op de supportpagina en in de handleidingen.
Veelgestelde vragen
Hoe log ik in bij CloudMineCrypto?
Open de web app op app.cloudminecrypto.com, of de CloudMineCrypto-app op Android of iPhone, en log in met hetzelfde Google-account of dezelfde Apple ID die je eerder gebruikte. Met dezelfde login open je op elk apparaat hetzelfde account.
Heeft CloudMineCrypto een wachtwoord?
Nee. Je logt in met Google of Apple, dus er is geen CloudMineCrypto-wachtwoord om te onthouden of te resetten. Als iemand om je wachtwoord vraagt, zijn wij het niet.
Ik gebruikte de app als gast. Hoe log ik weer in?
Een gastaccount heeft geen login. Op dezelfde installatie ben je al ingelogd: voeg nu via het menu een Google- of Apple-login toe. Heb je de app verwijderd, data gewist of ben je van telefoon gewisseld? Mail support met je installatiedatum, toestelmodel en land. Herstel is niet altijd mogelijk.
Waarom is mijn saldo anders na het inloggen?
Je zit bijna zeker in een ander account. Elk Google-account, Apple ID en elke gastsessie heeft een eigen account. Log uit en log in met de login die je eerder gebruikte.
Mijn verificatielink werkt niet. Wat nu?
Verificatielinks werken 24 uur. Vraag een nieuwe e-mail aan in de app, wacht een minuut tussen aanvragen en check je spammap.
Ik heb mijn account verwijderd. Kan ik het terugkrijgen?
Misschien, als het kort geleden was. Opnieuw inloggen met dezelfde Google- of Apple-login kan een onlangs verwijderd account terugzetten. Lukt dat niet, mail dan zo snel mogelijk support.
Kan support twee accounts samenvoegen?
Nee. Saldo’s worden niet samengevoegd tussen accounts. Support kan je helpen uitvinden welk account je saldo heeft en hoe je weer kunt inloggen.
Bronnen en verder lezen
- Zo werkt Inloggen met Google · Google Account Help
- Koppelingen beheren tussen je Google-account en apps van andere ontwikkelaars · Google Account Help
- Wat is Log in met Apple? · Apple Support
- Je apps beheren met Sign in with Apple · Apple Support
- Zo gebruik je Hide My Email met Sign in with Apple · Apple Support
- Gebruiksvoorwaarden · CloudMineCrypto
- Wat je moet weten over cryptocurrency en scams · US Federal Trade Commission
De actuele cijfers op deze pagina komen uit de CloudMineCrypto API of van de openbare blockchaindatadiensten die ernaast staan. Ze worden volgens een vast schema bijgewerkt en staan vermeld bij de cijfers. Deze gids is bedoeld om je iets te leren en is geen financieel advies. CloudMineCrypto is geen beleggingsproduct. Beloningen in de app zijn schattingen en niet gegarandeerd.
Kom je er nog niet uit?
We helpen je weer binnen te komen.
Mail ons vanaf het e-mailadres dat bij je account hoort en vertel welke login je hebt gebruikt. We vragen nooit om je wachtwoord, seed phrase of een verificatiecode.