Dukungan · Login dan akun

Masuk ke CloudMineCrypto

Oleh tim CloudMineCryptoDiperbarui 5 menit baca

Jawaban singkat

Buka aplikasi web atau aplikasi di ponsel Anda, dan masuk dengan akun Google atau Apple ID yang sama seperti sebelumnya. Login tersebut membuka akun yang sama, saldo yang sama, dan paket penambangan yang sama di setiap perangkat. Hanya pernah menggunakannya sebagai tamu? Tambahkan login sekarang. Tidak ada kata sandi yang perlu diingat.

Buka app.cloudminecrypto.com

Poin-poin penting

  • Login Anda berfungsi di web, Android, dan iPhone. Satu login, satu akun.
  • Akun Google atau Apple ID yang berbeda membuka akun yang berbeda, sering kali yang kosong.
  • Akun tamu hanya ada pada satu instalasi. Tambahkan login untuk menjaga saldo Anda tetap aman.
  • Kami tidak akan pernah meminta kata sandi atau seed phrase Anda. Siapa pun yang melakukannya bukan kami.

Cara masuk

Login yang sama, akun yang sama, di setiap perangkat.

Bagaimana Anda masuk terakhir kali?

Langkah Anda

Masuk dengan akun Google yang sama

  1. 1

    Buka aplikasi

    Di komputer, gunakan aplikasi web. Di ponsel Anda, buka aplikasi CloudMineCrypto.

  2. 2

    Pilih Google

    Pilih akun Google yang sama seperti sebelumnya. Layar login menandai Last used login method Anda.

  3. 3

    Pilih akun Anda jika diminta

    Jika login Google tersebut ada di lebih dari satu akun, daftar Choose Account menampilkan setiap saldo. Pilih yang merupakan milik Anda.

Ada beberapa akun Google di ponsel Anda? Saldo kosong biasanya berarti Anda memilih akun yang baru bagi aplikasi ini. Logout dan coba yang lain. Saldo terlihat berbeda? →

Terjebak? [email protected]. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.

Di mana saya masuk ke CloudMineCrypto?

Ada tiga cara untuk masuk, dan semuanya mengarah ke akun yang sama. Di komputer, gunakan aplikasi web. Di ponsel, gunakan aplikasi dari Google Play atau App Store (atau APK di Android tanpa Play).

Baru di sini? Masuk dan mulai menambang gratis: klaim paket gratis, lalu tambahkan lebih banyak dengan iklan, game, penawaran, dan check-in harian. Halaman unduhan memiliki semua pilihannya. Dapatkan aplikasi hanya dari tempat-tempat ini; tautan dari orang asing, situs tiruan, dan layanan “pemulihan” bukan dari kami.

Haruskah saya masuk dengan Google, Apple, atau sebagai tamu?

Google atau Apple. Keduanya gratis, hanya perlu satu ketukan, dan mengaitkan saldo Anda dengan sesuatu yang sudah Anda miliki. Mode tamu cocok untuk pertama kali mencoba, tetapi mode inilah yang bisa membuat Anda kehilangan saldo.

GoogleAppleTamu
Membuka akun yang sama di perangkat lainYaYaTidak
Tetap ada meski hapus instalasi atau hapus dataYaYaTidak
Bisa mengajukan penarikanYa, dengan email terverifikasiYa, dengan email terverifikasiTambahkan login terlebih dahulu
Jika Anda kehilangan aksesPulihkan akun Google AndaPulihkan Apple ID AndaEmail dukungan; tidak selalu memungkinkan

Masuk dengan Google atau Apple berarti aplikasi tidak pernah melihat kata sandi Anda. Google dan Apple menjelaskan cara kerja login mereka di sumber di bawah ini.

Mengapa saya harus menambahkan login ke akun tamu?

Karena kunci akun tamu hanya ada pada satu instalasi di satu ponsel. Saldonya sendiri disimpan di server kami, tetapi tanpa kunci itu aplikasi tidak bisa menemukannya dan memulai akun baru yang kosong.

Tamu

Hapus instalasi, hapus data aplikasi, logout, atau kehilangan ponsel, dan kuncinya akan ikut hilang. Saldonya masih ada di server kami, tetapi aplikasi tidak bisa membukanya.

Dengan login

Masuk lagi di perangkat mana pun dan akun yang sama akan terbuka. Ini juga diperlukan sebelum Anda bisa mengajukan penarikan.

Untuk menambahkannya, buka menu (tiga titik, kanan atas) dan ketuk Add login. Jika akun Google atau Apple ID itu tidak digunakan di tempat lain, akan ditambahkan ke akun yang sedang Anda gunakan dan saldo Anda tetap ada.

Mengapa saldo saya terlihat berbeda setelah masuk?

Ini hampir selalu berupa akun yang berbeda, bukan saldo yang hilang. Setiap login memiliki akunnya sendiri, jadi akun Google kedua di ponsel yang sama akan membuka akun kedua yang kosong.

Ponsel yang sama, tiga login, tiga akun
  • Google · [email protected]login biasa Andasaldo Anda
  • Google · akun kerjabelum pernah digunakan dengan aplikasi inibaru, kosong
  • Apple IDbelum pernah digunakan dengan aplikasi inibaru, kosong

Contoh. Saldo tidak pernah digabungkan antar akun.

Logout dan masuk dengan login yang ditandai Last used login method. Panduan lengkapnya, dengan alat pemecahan masalah cepat, ada di saldo saya terlihat berbeda setelah masuk.

Bagaimana cara kerja verifikasi email?

Anda menambahkan email di aplikasi dan kami mengirimkan tautan. Ketuk tautan tersebut dan alamatnya akan terverifikasi. Anda memerlukan email terverifikasi dan login Google atau Apple sebelum bisa mengajukan penarikan.

  1. 1

    Tambahkan email Anda

    Di dalam aplikasi. Kami langsung mengirim email verifikasi.

  2. 2

    Buka tautannya

    Ini mengarah ke cloudminecrypto.com/verify/… dan mengonfirmasi alamatnya.

  3. âś“

    Terverifikasi

    Diperlukan, bersama dengan login Google atau Apple, sebelum Anda bisa mengajukan penarikan.

Email terkirim24 jam
Tautan berfungsiKedaluwarsa: kirim yang baru
  • Tautan kedaluwarsa atau “verification failed”? Tautan berlaku selama 24 jam. Minta yang baru dari aplikasi.
  • Tidak ada email? Periksa folder spam dan promosi. Anda bisa meminta yang lain setelah satu menit.
  • Mendapatkan kode, bukan tautan? Itu terjadi saat alamat tersebut sudah ada di akun lain. Ketik kodenya di aplikasi, dan jangan membagikannya: kode itu bisa membuka akun Anda.

Batas atau verifikasi mungkin berlaku untuk penarikan, dan verifikasi identitas mungkin diperlukan. Panduan penarikan memiliki detailnya.

Bagaimana cara memindahkan akun saya ke ponsel baru?

Dengan login Google atau Apple, cukup masuk di ponsel baru. Sebagai tamu, lakukan satu hal terlebih dahulu di ponsel lama: tambahkan login. Setelah instalasi lama hilang, kuncinya juga ikut hilang.

Daftar periksa ponsel baru

Centang satu per satu saat Anda menyelesaikannya.

0/5
  1. Ponsel lama

  2. Ponsel baru

Akun tamu dan ponsel lama sudah tidak ada? Email dukungan dengan tanggal instalasi, model perangkat, dan negara Anda.

Mengapa saya tidak bisa masuk?

Sebagian besar masalah login adalah salah satu dari ini:

Yang kamu lihatApa yang sedang terjadiCoba ini
Sudah masuk, tetapi saldonya kosongAnda berada di akun yang berbeda dari sebelumnyaLogout dan gunakan login yang Anda gunakan sebelumnya
Daftar Choose AccountLogin tersebut ada di lebih dari satu akunPilih akun yang menampilkan saldo Anda
“Email verification failed”Tautan sudah lebih dari 24 jamMinta email baru di aplikasi
Tidak ada email verifikasiTerfilter, atau diminta terlalu cepatPeriksa spam; tunggu semenit; minta lagi
Akun tamu hilang setelah instal ulangAplikasi kehilangan ID tamuEmail dukungan dengan tanggal instalasi, perangkat, dan negara
Menghapus akun secara tidak sengajaIni mungkin masih bisa dipulihkan untuk sementara waktuMasuk dengan login yang sama, lalu email dukungan

Tidak bisa masuk ke akun Google atau Apple ID itu sendiri? Itu dipulihkan lewat Google atau Apple, bukan lewat kami. Setelah Anda berhasil masuk kembali, akun CloudMineCrypto Anda akan terbuka seperti biasa.

Bagaimana cara menjaga akun saya tetap aman?

Lakukan

  • Masuk dengan Google atau Apple, dan jaga akun tersebut tetap aman
  • Gunakan aplikasi web di app.cloudminecrypto.com atau aplikasi toko resmi
  • Simpan kode verifikasi untuk diri sendiri
  • Email dukungan hanya di [email protected]

Tidak pernah

  • Membagikan kata sandi, seed phrase, atau private key kepada siapa pun
  • Membayar siapa pun untuk “memulihkan” atau “membuka” akun Anda
  • Masuk lewat tautan yang dikirim oleh orang asing
  • Memercayai seseorang yang mengaku sebagai dukungan lewat DM

Dukungan kami tidak akan pernah meminta kata sandi, seed phrase, atau kode verifikasi Anda, dan tidak akan pernah meminta pembayaran. Lebih lanjut soal mengenali penipuan ada di apakah CloudMineCrypto terpercaya.

Apa yang harus saya kirimkan ke dukungan?

Email [email protected], sebaiknya dari alamat yang terdaftar di akun Anda. Empat hal ini membantu kami menemukannya dengan cepat:

Login mana

Google (alamat mana) atau Apple ID, atau bahwa Anda menggunakan aplikasi sebagai tamu.

Perangkat dan lokasi

Model ponsel, Android, iPhone, atau aplikasi web, dan negara Anda.

Kapan

Perkiraan kapan Anda menginstal, dan kapan masalahnya mulai terjadi.

Tangkapan layar

Apa yang Anda lihat sekarang, dan yang lebih lama yang menampilkan saldo Anda.

Jangan pernah mengirim kata sandi, seed phrase, private key, atau kode verifikasi. Kami tidak akan pernah memintanya.

Buka email yang sudah terisi otomatis

Pertanyaan lain, dari iklan hingga penarikan, ada di halaman dukungan dan di panduan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara masuk ke CloudMineCrypto?

Buka aplikasi web di app.cloudminecrypto.com, atau aplikasi CloudMineCrypto di Android atau iPhone, dan masuk dengan akun Google atau Apple ID yang sama seperti sebelumnya. Login yang sama membuka akun yang sama di setiap perangkat.

Apakah CloudMineCrypto memiliki kata sandi?

Tidak. Anda masuk dengan Google atau Apple, jadi tidak ada kata sandi CloudMineCrypto yang perlu diingat atau direset. Jika seseorang meminta kata sandi Anda, itu bukan kami.

Saya menggunakan aplikasi sebagai tamu. Bagaimana cara masuk kembali?

Akun tamu tidak memiliki login. Pada instalasi yang sama tempat Anda sudah berada: tambahkan login Google atau Apple dari menu sekarang. Jika Anda sudah menghapus instalasi, menghapus data, atau berganti ponsel, email dukungan dengan tanggal instalasi, model perangkat, dan negara Anda. Pemulihan tidak selalu memungkinkan.

Mengapa saldo saya berbeda setelah masuk?

Anda hampir pasti berada di akun yang berbeda. Setiap akun Google, Apple ID, dan sesi tamu memiliki akunnya sendiri. Logout dan masuk dengan login yang Anda gunakan sebelumnya.

Tautan verifikasi saya tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan sekarang?

Tautan verifikasi berlaku selama 24 jam. Minta email baru dari aplikasi, tunggu satu menit antar permintaan, dan periksa folder spam Anda.

Saya menghapus akun saya. Bisakah saya mendapatkannya kembali?

Mungkin, jika baru-baru ini terjadi. Masuk lagi dengan login Google atau Apple yang sama bisa mengembalikan akun yang baru saja dihapus. Jika tidak berhasil, email dukungan secepat mungkin.

Bisakah dukungan menggabungkan dua akun?

Tidak. Saldo tidak digabungkan antar akun. Dukungan bisa membantu Anda menemukan akun mana yang menyimpan saldo Anda dan cara masuk kembali ke sana.

Sumber dan bacaan lanjutan

  1. Cara kerja Sign in with Google · Bantuan Akun Google
  2. Kelola tautan antara Akun Google Anda & aplikasi dari pengembang lain · Bantuan Akun Google
  3. Apa itu Sign in with Apple? · Dukungan Apple
  4. Kelola aplikasi Anda dengan Sign in with Apple · Dukungan Apple
  5. Cara menggunakan Hide My Email dengan Sign in with Apple · Dukungan Apple
  6. Syarat Penggunaan · CloudMineCrypto
  7. Yang perlu diketahui tentang mata uang kripto dan penipuan · Federal Trade Commission AS

Angka langsung di halaman ini (hashrate jaringan, block reward, harga BTC) berasal dari API CloudMineCrypto, diperbarui setiap jam, dan diberi label di setiap kemunculannya. Panduan ini bersifat edukatif dan bukan nasihat keuangan. CloudMineCrypto bukan produk investasi; reward di aplikasi adalah estimasi dan tidak dijamin.

Masih bingung?

Kami akan membantu Anda masuk kembali.

Email kami dari alamat yang terdaftar di akun Anda dan beri tahu login mana yang Anda gunakan. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi, seed phrase, atau kode verifikasi Anda.