Mistä kirjaudun CloudMineCrypto-tililleni?
Kirjautumiseen on kolme tapaa, ja kaikilla pääset samalle tilille. Käytä tietokoneella verkkosovellusta. Käytä puhelimella Google Playsta tai App Storesta ladattavaa sovellusta (tai Androidilla APK-tiedostoa, jos et käytä Play-kauppaa).
Selain
Verkkosovellus
app.cloudminecrypto.com
Millä tahansa tietokoneen tai puhelimen selaimella. Mitään ei tarvitse asentaa.
Android
Google Play
tai tämän sivuston APK
Puhelinsovellus, jossa ovat myös mainokset, pelit ja tarjoukset.
iPhone
App Store
iOS-sovellus
Sama sovellus iPhonelle. Kirjautumistapasi toimii täälläkin.
Yksi tili, yksi saldo, kunhan käytät samaa kirjautumistapaa.
Android ilman Google Playta? Lataa APK.
Uusi täällä? Kirjaudu sisään ja aloita louhinta ilmaiseksi: lunasta ilmainen paketti ja hanki lisää mainoksilla, peleillä, tarjouksilla ja päivittäisellä kirjautumisella. Lataussivulta löydät kaikki vaihtoehdot. Lataa sovellus vain näistä paikoista. Tuntemattomien lähettämät linkit, huijaussivustot ja ”tilinpalautuspalvelut” eivät ole meiltä.
Pitäisikö minun kirjautua sisään Googlella, Applella vai vieraana?
Google ja Apple ovat molemmat ilmaisia, vaativat vain napautuksen ja yhdistävät saldosi johonkin, mikä sinulla jo on. Vierastila sopii ensikatseluun, mutta siinä saldosi voi kadota.
| Apple | Vieras | ||
|---|---|---|---|
| Avaa saman tilin toisella laitteella | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Säilyy sovelluksen poistamisen tai tietojen tyhjentämisen jälkeen | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Voi pyytää nostoja | Kyllä, vahvistetulla sähköpostiosoitteella | Kyllä, vahvistetulla sähköpostiosoitteella | Lisää ensin kirjautumistapa |
| Jos menetät pääsyn tilillesi | Palauta Google-tilisi | Palauta Apple ID -tilisi | Ota yhteyttä sähköpostitse; se ei aina ole mahdollista |
Kun kirjaudut Googlella tai Applella, sovellus ei koskaan näe salasanaasi. Google ja Apple kertovat alla olevissa lähteissä, miten niiden kirjautuminen toimii.
Miksi vierastiliin kannattaa lisätä kirjautumistapa?
Vierastilin avain on yhden puhelimen yhdessä sovellusasennuksessa. Saldo tallennetaan palvelimillemme, mutta ilman avainta sovellus ei löydä tiliäsi ja luo uuden, tyhjän tilin.
Vieras
Jos poistat sovelluksen, tyhjennät sen tiedot, kirjaudut ulos tai kadotat puhelimen, avain katoaa sen mukana. Saldo on yhä palvelimillamme, mutta sovellus ei pääse siihen käsiksi.
Kirjautumistunnuksella
Kirjaudu sisään uudelleen millä tahansa laitteella, niin sama tili avautuu. Sisäänkirjautuminen vaaditaan myös ennen kuin voit pyytää nostoa.
Lisää tili avaamalla valikko (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa) ja napauttamalla Lisää kirjautumistapa. Jos kyseistä Google-tiliä tai Apple ID:tä ei käytetä muualla, se lisätään tilille, jolla olet kirjautuneena, eikä saldosi muutu.
Miksi saldoni näyttää erilaiselta kirjautumisen jälkeen?
Kyseessä on lähes aina eri tili, ei kadonnut saldo. Jokaisella kirjautumistavalla on oma tilinsä, joten toinen Google-tili samassa puhelimessa avaa uuden, tyhjän tilin.
- Google · [email protected]tavallinen kirjautumistapasisaldosi
- Google · työtiliei ole aiemmin käytetty sovelluksessauusi, tyhjä
- Apple IDei ole aiemmin käytetty sovelluksessauusi, tyhjä
Esimerkki. Eri tilien saldoja ei koskaan yhdistetä.
Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään kirjautumistavalla, jonka kohdalla lukee Viimeksi käytetty kirjautumistapa. Katso koko ohje ja pika-apu kohdasta saldo näyttää erilaiselta sisäänkirjautumisen jälkeen.
Miten sähköpostin vahvistaminen toimii?
Lisää sähköpostiosoite sovelluksessa, niin lähetämme sinulle linkin. Napauta linkkiä, niin osoite vahvistetaan. Tarvitset vahvistetun sähköpostiosoitteen sekä Google- tai Apple-kirjautumisen, ennen kuin voit pyytää kotiutusta.
- 1
Lisää sähköpostiosoitteesi
Sovelluksessa. Lähetämme vahvistussähköpostin heti.
- 2
Avaa linkki
Linkki vie osoitteeseen cloudminecrypto.com/verify/… ja vahvistaa sähköpostiosoitteen.
- ✓
Vahvistettu
Tarvitaan Google- tai Apple-kirjautumisen lisäksi ennen nostopyynnön tekemistä.
- Vanhentunut linkki tai ”vahvistus epäonnistui”? Linkit ovat voimassa 24 tuntia. Pyydä sovelluksesta uusi linkki.
- Eikö sähköpostia tullut? Tarkista roskaposti ja tarjoukset. Voit pyytää uuden minuutin kuluttua.
- Saitko linkin sijaan koodin? Näin käy, kun osoite on jo toisella tilillä. Kirjoita koodi sovellukseen äläkä jaa sitä kenellekään: sen avulla voi avata tilisi.
Nostoihin voi liittyä rajoituksia tai vahvistusvaatimuksia, ja henkilöllisyyden todentamista voidaan vaatia. Lisätiedot löydät nosto-oppaasta.
Miten siirrän tilini uuteen puhelimeen?
Google- tai Apple-kirjautumisella voit vain kirjautua sisään uudella puhelimella. Vieraskäyttäjänä tee ensin yksi asia vanhalla puhelimella: lisää kirjautumistapa. Kun vanha asennus poistuu, myös avain katoaa.
Uuden puhelimen tarkistuslista
Rastita kohdat sitä mukaa.
Vanha puhelin
Uusi puhelin
Miksi en pääse kirjautumaan sisään?
Useimmat kirjautumisongelmat johtuvat jostakin näistä:
| Mitä näet | Mistä on kyse | Kokeile tätä |
|---|---|---|
| Kirjautuminen onnistui, mutta saldo on tyhjä | Olet nyt eri tilillä kuin aiemmin | Kirjaudu ulos ja käytä aiemmin käyttämääsi kirjautumistapaa |
| Choose Account -luettelo | Kyseinen kirjautumistapa on liitetty useampaan tiliin | Valitse tili, jolla saldosi näkyy |
| “Sähköpostin vahvistus epäonnistui” | Linkki on yli 24 tuntia vanha | Pyydä sovelluksessa uusi sähköpostiviesti |
| Vahvistusviestiä ei tullut | Suodatettu tai pyydetty liian nopeasti | Tarkista roskaposti, odota minuutti ja yritä uudelleen |
| Vierastili katosi uudelleenasennuksen jälkeen | Sovellus kadotti vierastilin tunnisteen | Ota yhteyttä sähköpostitse ja kerro asennuspäivä, laite ja maa |
| Poistin tilin vahingossa | Tilin voi ehkä vielä palauttaa jonkin aikaa | Kirjaudu sisään samalla kirjautumistavalla ja lähetä sitten tukipalveluun sähköpostia |
Etkö pääse itse Google-tilillesi tai Apple ID:hesi? Pääsyn palautus hoituu Googlen tai Applen kautta, ei meidän kauttamme. Kun pääset taas tilillesi, CloudMineCrypto-tilisi avautuu normaalisti.
Miten pidän tilini turvassa?
Tee
- Kirjaudu sisään Googlella tai Applella ja pidä kyseinen tili suojattuna
- Käytä verkkosovellusta osoitteessa app.cloudminecrypto.com tai virallisia sovelluskauppojen sovelluksia
- Pidä vahvistuskoodit omana tietonasi
- Sähköpostituki vain osoitteessa [email protected]
Ei koskaan
- Älä jaa salasanaasi, palautuslausettasi tai yksityistä avaintasi kenellekään
- Maksa kenellekään tilisi ”palauttamisesta” tai ”avaamisesta”
- Älä kirjaudu sisään tuntemattomien lähettämien linkkien kautta
- Luota yksityisviestissä tukea väittävään henkilöön
Tukemme ei koskaan pyydä salasanaasi, palautuslausettasi tai vahvistuskoodia eikä koskaan pyydä maksua. Lue lisää huijausten tunnistamisesta kohdasta onko CloudMineCrypto luotettava.
Mitä minun kannattaa lähettää tukeen?
Lähetä viesti osoitteeseen [email protected], mieluiten tililläsi olevasta sähköpostiosoitteesta. Näiden neljän tiedon avulla löydämme tilisi nopeasti:
Millä kirjautumistavalla
Google (mikä osoite) tai Apple ID, tai kerro, jos käytit sovellusta vieraana.
Laite ja sijainti
Puhelimen malli, Android, iPhone tai verkkosovellus sekä maasi.
Milloin
Suunnilleen milloin asensit sovelluksen ja milloin ongelma alkoi.
Kuvakaappaukset
Se, mitä näet nyt, sekä kaikki vanhemmat kirjautumistavat, joissa saldosi näkyy.
Älä koskaan lähetä salasanaa, palautuslausetta, yksityistä avainta tai vahvistuskoodia. Emme koskaan pyydä niitä.
Avaa valmiiksi täytetty sähköpostiMuita kysymyksiä mainoksista nostoihin löydät tukisivulta ja oppaista.
Usein kysytyt kysymykset
Miten kirjaudun CloudMineCryptoon?
Avaa verkkosovellus osoitteessa app.cloudminecrypto.com tai CloudMineCrypto-sovellus Androidilla tai iPhonella ja kirjaudu sisään samalla Google-tilillä tai Apple ID:llä kuin aiemmin. Sama kirjautumistapa avaa saman tilin kaikilla laitteilla.
Onko CloudMineCryptossa salasanaa?
Ei. Kirjaudut sisään Googlella tai Applella, joten CloudMineCrypto-salasanaa ei tarvitse muistaa tai vaihtaa. Jos joku pyytää salasanaasi, se ei ole meiltä.
Käytin sovellusta vieraana. Miten kirjaudun takaisin sisään?
Vierastilillä ei ole kirjautumistapaa. Jos käytät samaa asennusta, olet jo kirjautunut sisään: lisää nyt valikosta Google- tai Apple-kirjautuminen. Jos olet poistanut sovelluksen, tyhjentänyt tiedot tai vaihtanut puhelinta, lähetä tukeen asennuspäivä, laitteen malli ja maa. Tilin palautus ei aina onnistu.
Miksi saldoni on erilainen kirjautumisen jälkeen?
Olet lähes varmasti kirjautunut eri tilille. Jokaisella Google-tilillä, Apple ID:llä ja vierasistunnolla on oma tilinsä. Kirjaudu ulos ja sisään samalla tavalla kuin aiemmin.
Vahvistuslinkkini ei toimi. Mitä teen?
Vahvistuslinkit toimivat 24 tuntia. Pyydä sovelluksesta uusi sähköposti, odota pyyntöjen välillä minuutti ja tarkista roskapostikansio.
Poistin tilini. Voinko saada sen takaisin?
Ehkä, jos poistamisesta on vähän aikaa. Kun kirjaudut uudelleen samalla Google- tai Apple-tunnuksella, hiljattain poistetun tilin voi saada takaisin. Jos se ei onnistu, lähetä tukitiimille sähköpostia mahdollisimman pian.
Voiko tuki yhdistää kaksi tiliä?
Ei. Eri tilien saldoja ei yhdistetä. Tuki voi auttaa selvittämään, millä tilillä saldosi on ja miten pääset taas kirjautumaan sille.
Lähteet ja lisälukemista
- Näin Kirjaudu Googlella toimii · Google-tilin ohje
- Hallinnoi Google-tilisi ja muiden kehittäjien sovellusten välisiä yhteyksiä · Google-tilin ohje
- Mikä on Sign in with Apple? · Apple-tuki
- Hallitse sovelluksiasi Sign in with Applella · Apple-tuki
- Näin käytät Piilota sähköpostiosoitteeni -toimintoa Kirjaudu sisään Applella -toiminnon kanssa · Apple-tuki
- Käyttöehdot · CloudMineCrypto
- Mitä kryptovaluutoista ja huijauksista kannattaa tietää · Yhdysvaltain Federal Trade Commission
Tämän sivun ajantasaiset luvut tulevat CloudMineCrypto API:sta tai niiden yhteydessä mainituista julkisista lohkoketjudatapalveluista. Luvut päivittyvät aikataulun mukaan, ja niiden lähde ilmoitetaan siinä, missä ne näkyvät. Tämä opas on tarkoitettu tiedoksi, eikä se ole taloudellista neuvontaa. CloudMineCrypto ei ole sijoitustuote. Sovelluksen palkkiot ovat arvioita, eikä niitä taata.
Eikö vieläkään onnistu?
Autamme sinut takaisin tilillesi.
Lähetä meille sähköpostia tililläsi olevasta osoitteesta ja kerro, millä kirjautumistavalla kirjauduit. Emme koskaan pyydä salasanaasi, palautuslausettasi tai vahvistuskoodia.