Πού συνδέομαι στο CloudMineCrypto;
Υπάρχουν τρεις τρόποι σύνδεσης και όλοι οδηγούν στον ίδιο λογαριασμό. Σε υπολογιστή, χρησιμοποίησε την εφαρμογή web. Σε κινητό, χρησιμοποίησε την εφαρμογή από το Google Play ή το App Store (ή το APK σε Android χωρίς Play).
Πρόγραμμα περιήγησης
Εφαρμογή web
app.cloudminecrypto.com
Από οποιονδήποτε υπολογιστή ή πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό. Δεν χρειάζεται εγκατάσταση.
Android
Google Play
ή το APK σε αυτόν τον ιστότοπο
Η εφαρμογή για κινητά, όπου θα βρεις επίσης διαφημίσεις, παιχνίδια και προσφορές.
iPhone
App Store
εφαρμογή iOS
Η ίδια εφαρμογή για iPhone. Μπορείς να συνδεθείς κι από εδώ.
Ένας λογαριασμός, ένα υπόλοιπο, αρκεί να χρησιμοποιείς την ίδια σύνδεση.
Android χωρίς Google Play; Κατέβασε το APK.
Πρώτη φορά εδώ; Συνδέσου και ξεκίνα να κάνεις mining δωρεάν: ενεργοποίησε το δωρεάν πρόγραμμα και πρόσθεσε περισσότερα με διαφημίσεις, παιχνίδια, προσφορές και την καθημερινή σύνδεση. Στη σελίδα λήψης θα βρεις όλες τις επιλογές. Κατέβαζε την εφαρμογή μόνο από αυτά τα σημεία. Οι σύνδεσμοι από αγνώστους, οι απομιμήσεις ιστοτόπων και οι υπηρεσίες «ανάκτησης» δεν είναι δικοί μας.
Να συνδεθώ με Google, Apple ή ως επισκέπτης;
Google ή Apple. Και τα δύο είναι δωρεάν, χρειάζεται μόνο ένα πάτημα και συνδέουν το υπόλοιπό σου με κάτι που έχεις ήδη. Η λειτουργία επισκέπτη είναι εντάξει για μια πρώτη ματιά, αλλά έτσι μπορεί να χάσεις το υπόλοιπό σου.
| Apple | Επισκέπτης | ||
|---|---|---|---|
| Ανοίγει τον ίδιο λογαριασμό σε άλλη συσκευή | Ναι | Ναι | Όχι |
| Διατηρείται μετά την απεγκατάσταση ή τη διαγραφή δεδομένων | Ναι | Ναι | Όχι |
| Μπορείς να ζητήσεις ανάληψη | Ναι, με επαληθευμένο email | Ναι, με επαληθευμένο email | Πρόσθεσε πρώτα τρόπο σύνδεσης |
| Αν χάσεις την πρόσβαση | Ανάκτηση λογαριασμού Google | Ανάκτηση Apple ID | Στείλε email στην υποστήριξη. Δεν είναι πάντα εφικτό |
Όταν συνδέεσαι με Google ή Apple, η εφαρμογή δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σου. Στις παρακάτω πηγές, η Google και η Apple εξηγούν πώς λειτουργεί η σύνδεση μέσω των υπηρεσιών τους.
Γιατί να προσθέσω τρόπο σύνδεσης σε έναν λογαριασμό επισκέπτη;
Το κλειδί του λογαριασμού επισκέπτη βρίσκεται σε μία εγκατάσταση, σε ένα τηλέφωνο. Το υπόλοιπο αποθηκεύεται στους διακομιστές μας, αλλά χωρίς αυτό το κλειδί η εφαρμογή δεν μπορεί να το βρει και δημιουργεί νέο, άδειο λογαριασμό.
Επισκέπτης
Αν απεγκαταστήσεις την εφαρμογή, διαγράψεις τα δεδομένα της, αποσυνδεθείς ή χάσεις το τηλέφωνό σου, χάνεται και το κλειδί. Το υπόλοιπο παραμένει στους διακομιστές μας, αλλά η εφαρμογή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτό.
Με σύνδεση
Συνδέσου ξανά από οποιαδήποτε συσκευή και θα ανοίξει ο ίδιος λογαριασμός. Αυτό απαιτείται επίσης για να ζητήσεις ανάληψη.
Για να προσθέσεις έναν τρόπο σύνδεσης, άνοιξε το μενού (τρεις τελείες, πάνω δεξιά) και πάτησε Προσθήκη σύνδεσης. Αν αυτός ο λογαριασμός Google ή το Apple ID δεν χρησιμοποιείται αλλού, προστίθεται στον λογαριασμό στον οποίο είσαι συνδεδεμένος και το υπόλοιπό σου παραμένει ως έχει.
Γιατί φαίνεται διαφορετικό το υπόλοιπό μου μετά τη σύνδεση;
Σχεδόν πάντα πρόκειται για διαφορετικό λογαριασμό, όχι για χαμένο υπόλοιπο. Κάθε σύνδεση έχει τον δικό της λογαριασμό, οπότε αν χρησιμοποιήσεις έναν δεύτερο λογαριασμό Google στο ίδιο τηλέφωνο, ανοίγει ένας δεύτερος, άδειος λογαριασμός.
- Google · [email protected]τη συνηθισμένη μέθοδο σύνδεσής σουτο υπόλοιπό σου
- Google · λογαριασμός εργασίαςδεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ με την εφαρμογήκαινούργιο, άδειο
- Apple IDδεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ με την εφαρμογήκαινούργιο, άδειο
Παράδειγμα. Τα υπόλοιπα δεν συνδυάζονται ποτέ μεταξύ λογαριασμών.
Αποσυνδέσου και συνδέσου με τη μέθοδο σύνδεσης που έχει την ένδειξη Τελευταία μέθοδος σύνδεσης. Για τον πλήρη οδηγό, μαζί με γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων, δες το το υπόλοιπό μου φαίνεται διαφορετικό μετά τη σύνδεση.
Πώς λειτουργεί η επαλήθευση email;
Πρόσθεσε ένα email στην εφαρμογή και θα σου στείλουμε έναν σύνδεσμο. Πάτησέ τον για να επαληθευτεί η διεύθυνση. Για να υποβάλεις αίτημα ανάληψης, χρειάζεσαι επαληθευμένο email και σύνδεση με Google ή Apple.
- 1
Πρόσθεσε το email σου
Μέσα στην εφαρμογή. Σου στέλνουμε αμέσως email επαλήθευσης.
- 2
Άνοιξε τον σύνδεσμο
Σε οδηγεί στο cloudminecrypto.com/verify/… και επιβεβαιώνει τη διεύθυνση.
- ✓
Επαληθεύτηκε
Απαραίτητο, μαζί με σύνδεση μέσω Google ή Apple, πριν ζητήσεις ανάληψη.
- Ο σύνδεσμος έληξε ή εμφανίζεται «η επαλήθευση απέτυχε»; Οι σύνδεσμοι ισχύουν για 24 ώρες. Ζήτησε έναν νέο μέσα από την εφαρμογή.
- Δεν έλαβες email; Έλεγξε τα ανεπιθύμητα και τις προσφορές. Μπορείς να ζητήσεις άλλο μετά από ένα λεπτό.
- Σου ήρθε κωδικός αντί για σύνδεσμο; Αυτό συμβαίνει όταν η διεύθυνση χρησιμοποιείται ήδη σε άλλον λογαριασμό. Πληκτρολόγησε τον κωδικό στην εφαρμογή και μην τον κοινοποιήσεις: μπορεί να δώσει πρόσβαση στον λογαριασμό σου.
Ενδέχεται να ισχύουν όρια ή να απαιτείται επαλήθευση για τις αναλήψεις, ενώ μπορεί να απαιτείται και επαλήθευση ταυτότητας. Δες τις λεπτομέρειες στον οδηγό αναλήψεων.
Πώς μεταφέρω τον λογαριασμό μου σε νέο τηλέφωνο;
Αν συνδέεσαι με Google ή Apple, αρκεί να συνδεθείς στο νέο τηλέφωνο. Αν χρησιμοποιείς λογαριασμό επισκέπτη, κάνε πρώτα ένα πράγμα στο παλιό τηλέφωνο: πρόσθεσε τρόπο σύνδεσης. Μόλις διαγραφεί η παλιά εγκατάσταση, χάνεται και το κλειδί.
Λίστα ελέγχου για νέο τηλέφωνο
Σημείωνέ τα καθώς προχωράς.
Παλιό τηλέφωνο
Νέο τηλέφωνο
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ;
Τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης είναι ένα από τα εξής:
| Τι βλέπεις | Τι συμβαίνει | Δοκίμασε αυτό |
|---|---|---|
| Συνδέθηκες, αλλά το υπόλοιπο είναι μηδενικό | Βρίσκεσαι σε διαφορετικό λογαριασμό απ’ ό,τι πριν | Αποσυνδέσου και χρησιμοποίησε τη μέθοδο σύνδεσης που είχες χρησιμοποιήσει πριν |
| Μια λίστα «Choose Account» | Αυτά τα στοιχεία σύνδεσης χρησιμοποιούνται σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς | Διάλεξε τον λογαριασμό όπου εμφανίζεται το υπόλοιπό σου |
| «Η επαλήθευση email απέτυχε» | Ο σύνδεσμος είναι παλιότερος από 24 ώρες | Ζήτησε νέο email μέσα από την εφαρμογή |
| Δεν έλαβα email επαλήθευσης | Φιλτραρίστηκε ή ζητήθηκε πολύ σύντομα | Έλεγξε τα ανεπιθύμητα, περίμενε ένα λεπτό και ζήτησε ξανά |
| Χάθηκε ο λογαριασμός επισκέπτη μετά την επανεγκατάσταση | Η εφαρμογή έχασε το αναγνωριστικό επισκέπτη | Στείλε email στην υποστήριξη με την ημερομηνία εγκατάστασης, τη συσκευή και τη χώρα σου |
| Διέγραψες κατά λάθος τον λογαριασμό σου | Ίσως να μπορείς ακόμη να τον ανακτήσεις για κάποιο διάστημα | Συνδέσου με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης και μετά στείλε email στην υποστήριξη |
Δεν μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στον ίδιο τον λογαριασμό Google ή το Apple ID; Η ανάκτηση γίνεται μέσω της Google ή της Apple, όχι από εμάς. Μόλις αποκτήσεις ξανά πρόσβαση, ο λογαριασμός σου στο CloudMineCrypto θα ανοίξει κανονικά.
Πώς μπορώ να προστατεύσω τον λογαριασμό μου;
Να γίνει
- Συνδέσου με Google ή Apple και προστάτευσε τον λογαριασμό σου
- Χρησιμοποίησε την εφαρμογή web στο app.cloudminecrypto.com ή τις επίσημες εφαρμογές από τα καταστήματα
- Μην κοινοποιείς τους κωδικούς επαλήθευσης
- Για υποστήριξη, στείλε email μόνο στο [email protected]
Ποτέ
- Μοιράσου έναν κωδικό πρόσβασης, μια φράση ανάκτησης ή ένα ιδιωτικό κλειδί με οποιονδήποτε
- Να πληρώσεις κάποιον για να «ανακτήσει» ή να «ξεκλειδώσει» τον λογαριασμό σου
- Συνδέσου μέσω συνδέσμων που σου στέλνουν άγνωστοι
- Εμπιστεύεσαι κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι από την υποστήριξη σε προσωπικό μήνυμα
Η ομάδα υποστήριξής μας δεν θα σου ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, τη φράση ανάκτησης ή έναν κωδικό επαλήθευσης, ούτε θα σου ζητήσει ποτέ να πληρώσεις. Μάθε πώς να αναγνωρίζεις τις απάτες στο είναι νόμιμο το CloudMineCrypto.
Τι πρέπει να στείλω στην υποστήριξη;
Στείλε email στη διεύθυνση [email protected], ιδανικά από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου. Αυτά τα τέσσερα στοιχεία θα μας βοηθήσουν να τον εντοπίσουμε γρήγορα:
Ποια σύνδεση
Google (ποια διεύθυνση) ή Apple ID, ή ότι χρησιμοποίησες την εφαρμογή ως επισκέπτης.
Συσκευή και τοποθεσία
Μοντέλο τηλεφώνου, Android, iPhone ή εφαρμογή web, και χώρα.
Πότε
Περίπου πότε την εγκατέστησες και πότε ξεκίνησε το πρόβλημα.
Στιγμιότυπα οθόνης
Αυτά που βλέπεις τώρα, καθώς και παλιότερα που δείχνουν το υπόλοιπό σου.
Μη στείλεις ποτέ κωδικό πρόσβασης, φράση ανάκτησης, ιδιωτικό κλειδί ή κωδικό επαλήθευσης. Δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ τίποτα από αυτά.
Άνοιγμα προσυμπληρωμένου emailΓια άλλες απορίες, από τις διαφημίσεις μέχρι τις αναλήψεις, δες τη σελίδα υποστήριξης και τους οδηγούς.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς συνδέομαι στο CloudMineCrypto;
Άνοιξε την εφαρμογή web στη διεύθυνση app.cloudminecrypto.com ή την εφαρμογή CloudMineCrypto σε Android ή iPhone και συνδέσου με τον ίδιο λογαριασμό Google ή το ίδιο Apple ID που χρησιμοποίησες πριν. Με την ίδια σύνδεση, ανοίγεις τον ίδιο λογαριασμό σε όλες τις συσκευές.
Έχει το CloudMineCrypto κωδικό πρόσβασης;
Όχι. Συνδέεσαι με Google ή Apple, οπότε δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης CloudMineCrypto για να θυμάσαι ή να επαναφέρεις. Αν κάποιος σου ζητήσει τον κωδικό πρόσβασής σου, δεν είμαστε εμείς.
Χρησιμοποίησα την εφαρμογή ως επισκέπτης. Πώς μπορώ να συνδεθώ ξανά;
Ο λογαριασμός επισκέπτη δεν έχει στοιχεία σύνδεσης. Αν έχεις ακόμα την ίδια εγκατάσταση, είσαι ήδη μέσα: πρόσθεσε τώρα σύνδεση Google ή Apple από το μενού. Αν απεγκατέστησες την εφαρμογή, διέγραψες τα δεδομένα ή άλλαξες τηλέφωνο, στείλε email στην υποστήριξη με την ημερομηνία εγκατάστασης, το μοντέλο της συσκευής και τη χώρα σου. Η ανάκτηση δεν είναι πάντα δυνατή.
Γιατί είναι διαφορετικό το υπόλοιπό μου μετά τη σύνδεση;
Σχεδόν σίγουρα βρίσκεσαι σε διαφορετικό λογαριασμό. Κάθε λογαριασμός Google, Apple ID και συνεδρία επισκέπτη έχει τον δικό του λογαριασμό. Αποσυνδέσου και συνδέσου με τον τρόπο που χρησιμοποιούσες πριν.
Ο σύνδεσμος επαλήθευσης δεν λειτουργεί. Τι κάνω τώρα;
Οι σύνδεσμοι επαλήθευσης ισχύουν για 24 ώρες. Ζήτησε νέο email από την εφαρμογή, περίμενε ένα λεπτό ανάμεσα στα αιτήματα και έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Διέγραψα τον λογαριασμό μου. Μπορώ να τον επαναφέρω;
Ίσως, αν έγινε πρόσφατα. Αν συνδεθείς ξανά με τον ίδιο λογαριασμό Google ή Apple, μπορεί να επανέλθει ένας λογαριασμός που διαγράφηκε πρόσφατα. Αν δεν επανέλθει, στείλε email στην υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.
Μπορεί η υποστήριξη να συγχωνεύσει δύο λογαριασμούς;
Όχι. Τα υπόλοιπα δεν συνδυάζονται ανάμεσα σε λογαριασμούς. Το support μπορεί να σε βοηθήσει να βρεις ποιος λογαριασμός έχει το υπόλοιπό σου και πώς να ξαναμπείς σε αυτόν.
Πηγές και επιπλέον ανάγνωση
- Πώς λειτουργεί η σύνδεση μέσω Google · Βοήθεια Λογαριασμού Google
- Διαχείριση συνδέσεων μεταξύ του Google Account και εφαρμογών άλλων προγραμματιστών · Βοήθεια Λογαριασμού Google
- Τι είναι η σύνδεση με Apple; · Υποστήριξη Apple
- Διαχείριση των εφαρμογών σου με το Sign in with Apple · Υποστήριξη Apple
- Πώς να χρησιμοποιήσεις το Hide My Email με το Sign in with Apple · Υποστήριξη Apple
- Όροι Χρήσης · CloudMineCrypto
- Τι να ξέρεις για τα κρυπτονομίσματα και τις απάτες · US Federal Trade Commission
Τα ζωντανά στοιχεία σε αυτή τη σελίδα προέρχονται από το API του CloudMineCrypto ή από τις δημόσιες υπηρεσίες δεδομένων blockchain που αναφέρονται δίπλα τους. Ανανεώνονται βάσει προγράμματος και επισημαίνονται στο σημείο όπου εμφανίζονται. Αυτός ο οδηγός είναι εκπαιδευτικός και δεν αποτελεί οικονομική συμβουλή. Το CloudMineCrypto δεν είναι επενδυτικό προϊόν. Οι ανταμοιβές στην εφαρμογή είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένες.
Κόλλησες ακόμα;
Θα σε βοηθήσουμε να συνδεθείς ξανά.
Στείλε μας email από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου και πες μας με ποιον τρόπο συνδέθηκες. Δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, τη φράση ανάκτησης ή έναν κωδικό επαλήθευσης.