Podpora · Přihlášení a účet

Přihlášení do CloudMineCrypto

Od týmu CloudMineCryptoAktualizováno čtení na 5 min

Krátká odpověď

Otevři webovou aplikaci nebo aplikaci v telefonu a přihlas se pomocí stejného účtu Google nebo Apple ID jako minule. Tímto přihlášením otevřeš stejný účet, stejný zůstatek i stejné těžební plány na každém zařízení. Používal jsi aplikaci zatím jen jako host? Přidej si teď přihlášení. Žádné heslo, které bys mohl zapomenout, nepotřebuješ.

Otevři app.cloudminecrypto.com

To hlavní

  • Tvoje přihlášení funguje na webu, Androidu i iPhonu. Jedno přihlášení, jeden účet.
  • Jiný účet Google nebo Apple ID otevře jiný účet, často prázdný.
  • Účet hosta je uložený jen v jedné instalaci aplikace. Přidej si způsob přihlášení, ať máš zůstatek v bezpečí.
  • Nikdy po tobě nebudeme chtít heslo ani seed frázi. Kdo o ně požádá, není od nás.

Jak se dostat dovnitř

Stejné přihlášení, stejný účet na každém zařízení.

Jak ses přihlásil/a naposledy?

Co dělat

Přihlas se pod stejným účtem Google

  1. 1

    Otevři aplikaci

    Na počítači použij webovou aplikaci. Na telefonu otevři aplikaci CloudMineCrypto.

  2. 2

    Vybrat Google

    Vyber stejný účet Google jako minule. Na přihlašovací obrazovce najdeš údaj Naposledy použitý způsob přihlášení.

  3. 3

    Pokud se zobrazí výzva, vyber svůj účet

    Pokud je stejné přihlášení Google propojené s více účty, zobrazí se seznam Choose Account se zůstatkem u každého účtu. Vyber ten svůj.

Máš v telefonu několik účtů Google? Prázdný zůstatek obvykle znamená, že sis vybral účet, který je v aplikaci nový. Odhlas se a zkus jiný. Vypadá zůstatek jinak? →

Nedaří se? [email protected]. O heslo tě nikdy žádat nebudeme.

Kde se můžu přihlásit do CloudMineCrypto?

Jsou tři způsoby, jak se přihlásit, a všechny vedou ke stejnému účtu. Na počítači použij webovou aplikaci. Na telefonu použij aplikaci z Google Play nebo App Store (nebo APK na Androidu bez Play).

Jsi tu nový/nová? Přihlas se a začni těžit zdarma: aktivuj bezplatný tarif a pak přidej další možnosti pomocí reklam, her, nabídek a každodenního přihlášení. Na stránce ke stažení najdeš všechny možnosti. Aplikaci stahuj jen z těchto míst. Odkazy od cizích lidí, napodobeniny webů a „služby obnovy“ nejsou naše.

Mám se přihlásit přes Google, Apple, nebo jako host?

Google nebo Apple. Obojí je zdarma, stačí klepnout a zůstatek se propojí s účtem, který už máš. Režim hosta se hodí na první vyzkoušení, ale můžeš v něm o zůstatek přijít.

GoogleAppleHost
Otevře stejný účet na jiném zařízeníAnoAnoNe
Zůstane zachováno i po odinstalování aplikace nebo smazání datAnoAnoNe
Můžeš požádat o výběrAno, s ověřeným e-mailemAno, s ověřeným e-mailemNejdřív přidej přihlášení
Pokud ztratíš přístupObnovit účet GoogleObnovit Apple IDNapiš podpoře. Obnovení není vždy možné

Když se přihlásíš přes Google nebo Apple, aplikace nikdy neuvidí tvoje heslo. Google a Apple v níže uvedených zdrojích vysvětlují, jak jejich přihlašování funguje.

Proč přidat přihlášení k účtu hosta?

Klíč k účtu hosta je uložený v jedné instalaci na jednom telefonu. Samotný zůstatek se ukládá na našich serverech, ale bez klíče ho aplikace nedokáže najít a vytvoří nový, prázdný účet.

Host

Když aplikaci odinstaluješ, smažeš její data, odhlásíš se nebo ztratíš telefon, klíč zmizí s ním. Zůstatek zůstane na našich serverech, ale aplikace se k němu nedostane.

S přihlášením

Když se znovu přihlásíš na jakémkoli zařízení, otevře se stejný účet. Přihlášení je také nutné, než můžeš požádat o výběr.

Chceš-li jeden přidat, otevři nabídku (tři tečky vpravo nahoře) a klepni na Přidat přihlášení. Pokud tento účet Google nebo Apple ID nikde jinde nepoužíváš, přidá se k účtu, ve kterém právě jsi, a zůstatek zůstane beze změny.

Proč po přihlášení vypadá můj zůstatek jinak?

Téměř vždy jde o jiný účet, ne o ztracený zůstatek. Každé přihlášení má vlastní účet, takže druhý účet Google v tomtéž telefonu otevře další, prázdný účet.

Stejný telefon, tři přihlášení, tři účty
  • Google · [email protected]obvyklý způsob přihlášenítvůj zůstatek
  • Google · pracovní účetv aplikaci nikdy nepoužitánová, prázdná
  • Apple IDv aplikaci nikdy nepoužitánová, prázdná

Příklad. Zůstatky na různých účtech se nikdy nesčítají.

Odhlas se a přihlas se způsobem označeným jako Naposledy použitý způsob přihlášení. Celý postup i rychlý návod na řešení problémů najdeš v článku po přihlášení vypadá můj zůstatek jinak.

Jak funguje ověření e-mailu?

V aplikaci zadáš e-mail a my ti pošleme odkaz. Klepni na něj a e-mailová adresa se ověří. Než budeš moct požádat o výběr, potřebuješ ověřený e-mail a přihlášení přes Google nebo Apple.

  1. 1

    Přidej svůj e-mail

    V aplikaci. Ověřovací e-mail ti pošleme hned.

  2. 2

    Otevři odkaz

    Odkaz tě přesměruje na cloudminecrypto.com/verify/… a potvrdí e-mailovou adresu.

  3. ✓

    Ověřeno

    Je potřeba spolu s přihlášením přes Google nebo Apple, než budeš moct požádat o výběr.

E-mail odeslán24 hodin
Odkaz fungujePlatnost vypršela: pošli si nový e-mail
  • Odkaz vypršel nebo se zobrazilo „ověření se nezdařilo“? Odkazy platí 24 hodin. Požádej aplikaci o nový.
  • Nepřišel e-mail? Zkontroluj spam a promo akce. O další můžeš požádat za minutu.
  • Přišel ti místo odkazu kód? To se stává, když už je daná adresa přiřazená k jinému účtu. Zadej kód v aplikaci a nikomu ho neposílej. Mohl by se přes něj dostat k tvému účtu.

Na výběry se mohou vztahovat limity nebo může být potřeba ověření. Může být také nutné ověřit totožnost. Podrobnosti najdeš v průvodci výběrem.

Jak převedu svůj účet do nového telefonu?

Pokud se přihlašuješ přes Google nebo Apple, stačí se přihlásit na novém telefonu. Pokud používáš účet hosta, nejdřív udělej jednu věc na starém telefonu: přidej způsob přihlášení. Jakmile stará instalace zmizí, zmizí s ní i klíč.

Kontrolní seznam pro nový telefon

Postupně si je odškrtávej.

0/5
  1. Starý telefon

  2. Nový telefon

Používal/a jsi účet hosta a starý telefon už nemáš? Napiš na podporu a uveď datum instalace, model zařízení a zemi.

Proč se nemůžu přihlásit?

Většina problémů s přihlášením spadá do jedné z těchto kategorií:

Co vidíšCo se děje?Zkus tohle
Jsi přihlášený, ale zůstatek je prázdnýJsi v jiném účtu než předtímOdhlas se a použij způsob přihlášení, který jsi použil/a dřív
Seznam účtů v nabídce Choose AccountTento způsob přihlášení je propojený s více než jedním účtemVyber účet, na kterém vidíš svůj zůstatek
„Ověření e-mailu se nezdařilo“Od vytvoření odkazu uplynulo více než 24 hodinVyžádat si v aplikaci nový e-mail
Nepřišel ověřovací e-mailE-mail byl odfiltrován, nebo sis o něj řekl/a příliš brzyZkontroluj spam, minutu počkej a zkus to znovu
Účet hosta po přeinstalaci zmizelAplikace ztratila ID hostaNapiš podpoře datum instalace, zařízení a zemi
Účet jsem omylem smazal/aÚčet může jít ještě nějakou dobu obnovitPřihlas se stejným způsobem jako předtím a pak napiš podpoře

Nemůžeš se přihlásit přímo ke svému účtu Google nebo Apple ID? Obnovit přístup ti pomůže Google nebo Apple, ne my. Až se znovu přihlásíš, tvůj účet CloudMineCrypto se otevře jako obvykle.

Jak zabezpečím svůj účet?

Stáhnout

  • Přihlas se přes Google nebo Apple a zabezpeč si tento účet
  • Použij webovou aplikaci na adrese app.cloudminecrypto.com nebo oficiální aplikace z obchodů
  • Ověřovací kódy nikomu nesděluj
  • Podpoře piš jen na [email protected]

Nikdy

  • Sdílet s kýmkoli heslo, seed frázi nebo soukromý klíč
  • Zaplatit někomu za „obnovení“ nebo „odemčení“ účtu
  • Přihlašovat se přes odkazy od neznámých lidí
  • Věřit někomu, kdo v soukromé zprávě tvrdí, že je pracovníkem podpory

Naše podpora po tobě nikdy nebude chtít heslo, seed frázi ani ověřovací kód a nikdy nebude žádat o platbu. Jak poznat podvod, se dozvíš v článku Je CloudMineCrypto důvěryhodný?.

Co mám poslat podpoře?

Napiš na [email protected], ideálně z e-mailové adresy, kterou máš u účtu. Tyhle čtyři údaje nám pomůžou účet rychle najít:

Způsob přihlášení

Google (která adresa) nebo Apple ID, případně že jsi aplikaci používal/a jako host.

Zařízení a místo

Model telefonu, Android, iPhone nebo webová aplikace a země, ve které jsi.

Kdy

Přibližně kdy sis aplikaci nainstaloval a kdy problém začal.

Snímky obrazovky

To, co vidíš teď, i všechny starší, u kterých se zobrazuje zůstatek.

Nikdy neposílej heslo, obnovovací frázi, soukromý klíč ani ověřovací kód. Nikdy tě o ně nepožádáme.

Otevřít předvyplněný e-mail

Další otázky, od reklam po výběry, najdeš na stránce podpory a v průvodcích.

Často kladené dotazy

Jak se přihlásím do CloudMineCrypto?

Otevři webovou aplikaci na app.cloudminecrypto.com nebo aplikaci CloudMineCrypto na Androidu či iPhonu a přihlas se pomocí stejného účtu Google nebo Apple ID jako dřív. Stejným přihlášením otevřeš stejný účet na každém zařízení.

Má CloudMineCrypto heslo?

Ne. Přihlašuješ se přes Google nebo Apple, takže si nemusíš pamatovat ani obnovovat heslo ke CloudMineCrypto. Pokud po tobě někdo chce heslo, není to od nás.

Používal/a jsem aplikaci jako host. Jak se znovu přihlásím?

Účet hosta nemá žádné přihlášení. Pokud jsi stále ve stejné instalaci, přidej si teď v menu přihlášení přes Google nebo Apple. Pokud jsi aplikaci odinstaloval, smazal její data nebo změnil telefon, napiš podpoře a uveď datum instalace, model zařízení a zemi. Obnovení účtu není vždy možné.

Proč mám po přihlášení jiný zůstatek?

Téměř určitě jsi v jiném účtu. Každý účet Google, Apple ID i relace hosta má svůj vlastní účet. Odhlas se a přihlas se způsobem, který jsi použil předtím.

Můj ověřovací odkaz nefunguje. Co teď?

Ověřovací odkazy platí 24 hodin. Požádej v aplikaci o nový e-mail, mezi žádostmi minutu počkej a zkontroluj složku se spamem.

Smazal/a jsem svůj účet. Můžu ho obnovit?

Možná, pokud k tomu došlo nedávno. Když se znovu přihlásíš stejným účtem Google nebo Apple, nedávno smazaný účet se může obnovit. Pokud se neobnoví, co nejdřív napiš podpoře.

Může podpora sloučit dva účty?

Ne. Zůstatky se mezi účty neslučují. Podpora ti může pomoct zjistit, který účet drží tvůj zůstatek, a jak se do něj zase dostat.

Zdroje a další čtení

  1. Jak funguje přihlášení přes Google · Nápověda k účtu Google
  2. Spravovat propojení účtu Google s aplikacemi od jiných vývojářů · Nápověda k účtu Google
  3. Co je Přihlášení přes Apple? · Podpora Apple
  4. Spravovat aplikace, ve kterých používáš Přihlášení přes Apple · Podpora Apple
  5. Jak používat funkci Skrýt můj e-mail při přihlášení přes Apple · Podpora Apple
  6. Podmínky použití · CloudMineCrypto
  7. Co vědět o kryptu a podvodech · US Federal Trade Commission

Aktuální údaje na této stránce pocházejí z API CloudMineCrypto nebo z veřejných služeb blockchainových dat uvedených vedle nich. Aktualizují se podle plánu a zdroj je uvedený u každého údaje. Tento průvodce má vzdělávací účel a není finančním poradenstvím. CloudMineCrypto není investiční produkt; odměny v aplikaci jsou odhady a nejsou zaručené.

Pořád si nevíš rady?

Pomůžeme ti znovu získat přístup.

Napiš nám z adresy, kterou máš u účtu, a řekni nám, jakým způsobem ses přihlašoval/a. Nikdy po tobě nebudeme chtít heslo, obnovovací frázi ani ověřovací kód.