ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

உங்கள் மின்னஞ்சலில் என்ன சேர்க்க வேண்டும்

ஆரம்பத்திலேயே எவ்வளவு கூடுதல் தகவல் தருகிறீர்களோ, சிக்கலைத் தீர்க்க அவ்வளவு குறைவான செய்திகளே தேவைப்படும்.

• உங்கள் உள்நுழைவு

  இந்தச் செயலியில் நீங்கள் பயன்படுத்தும் Google அல்லது Apple உள்நுழைவு விவரம், அல்லது விருந்தினராகப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள்.

• உங்கள் சாதனம்

  ஃபோன் மாடல், Android, iOS அல்லது இணைய ஆப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா, தெரிந்தால் உங்கள் ஆப் பதிப்பு.

• என்ன நடந்தது

  நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள், என்ன நடக்கும் என எதிர்பார்த்தீர்கள், அதற்குப் பதிலாக என்ன நடந்தது, அது எப்போது நடந்தது.

• திரைப்பிடிப்புகள்

  திரை அல்லது பிழைச் செய்தியின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் பகிர்வது, உங்களுக்கு உதவுவதற்கான விரைவான வழியாக இருக்கும்.

உங்கள் வாலெட்டின் தனிப்பட்ட சாவிகள் அல்லது சீட் சொற்றொடரை, ஆதரவுக் குழுவைச் சேர்ந்தவர் என்று சொல்பவரிடமும் கூட, யாரிடமும் பகிர வேண்டாம்.

விரைவான பதில்கள்

பல கேள்விகளுக்கான பதில்கள் ஏற்கெனவே எங்கள் வழிகாட்டிகளில் உள்ளன.

• உள்நுழைந்த பிறகு என் இருப்பு வேறாகத் தெரிகிறது→

  பொதுவாக வேறு உள்நுழைவு அல்லது விருந்தினர் அமர்வுதான் காரணம். சரியான கணக்கை மீண்டும் அணுகுவது எப்படி.

• விளம்பரங்கள் ஏற்றப்படவில்லை→

  சாம்பல் நிற பொத்தான்கள், “விளம்பரம் கிடைக்கவில்லை” மற்றும் பிற விளம்பரச் சிக்கல்களைப் படிப்படியாகச் சரிசெய்வது.

• பணம் எடுக்கக் கோருவது எப்படி→

  நெட்வொர்க்குகள், குறைந்தபட்சத் தொகைகள், கட்டணங்கள் மற்றும் முன்கூட்டியே சரிபார்க்க வேண்டியவை.

• வெகுமதி விதிகள்→

  வெகுமதிகள் எப்படிக் கணக்கிடப்படுகின்றன, ஏன் அவை கூடலாம் அல்லது குறையலாம்.

• CloudMineCrypto எப்படி வேலை செய்கிறது→

  திட்டங்கள், பூஸ்ட்கள், உங்கள் இருப்பு மற்றும் மேலும் சம்பாதிக்கும் திரை.

• ஆஃபர் அல்லது கேம் புள்ளிகள் வரவில்லை→

  உறுதிப்படுத்தலுக்கு ஏன் நேரம் ஆகலாம், எங்களுக்கு என்ன அனுப்ப வேண்டும்.