सपोर्टशी संपर्क साधा

ईमेलमध्ये काय लिहावं

सुरुवातीलाच जितकी जास्त माहिती मिळेल, तितके कमी संदेशांत प्रश्न सोडवता येईल.

• तुमचं लॉगिन

  अॅपमध्ये वापरत असलेला Google किंवा Apple लॉगिन, किंवा गेस्ट म्हणून वापरत असल्याचं सांगा.

• तुमचं डिव्हाइस

  फोनचं मॉडेल, तुम्ही Android, iOS की वेब अॅप वापरता, आणि माहीत असल्यास अॅपची आवृत्ती.

• काय घडलं

  तुम्ही काय केलं, काय अपेक्षित होतं, त्याऐवजी काय दिसलं आणि ते कधी घडलं.

• स्क्रीनशॉट्स

  स्क्रीनचा किंवा एरर मेसेजचा स्क्रीनशॉट दिलात तर आम्ही लवकर मदत करू शकतो.

तुमच्या वॉलेटच्या खाजगी की किंवा सीड फ्रेज कोणालाही सांगू नका. सपोर्टमधून असल्याचा दावा करणाऱ्यालाही नाही.

झटपट उत्तरे

आमच्या मार्गदर्शकांमध्ये अनेक प्रश्नांची उत्तरं आधीच दिली आहेत.

• लॉग इन केल्यानंतर माझी शिल्लक वेगळी दिसते→

  सहसा तुम्ही वेगळा लॉगिन किंवा गेस्ट सेशन वापरत असता. योग्य खात्यात परत कसं जायचं ते जाणून घ्या.

• जाहिराती लोड होत नाहीत→

  राखाडी बटणं, “जाहिरात उपलब्ध नाही” आणि जाहिरातींशी संबंधित इतर समस्या, टप्प्याटप्प्याने.

• पैसे काढण्याची विनंती कशी करावी→

  नेटवर्क, किमान मर्यादा, शुल्क आणि आधी तपासायच्या अटी.

• बक्षिसांचे नियम→

  रिवॉर्डची गणना कशी होते आणि ते कमी-जास्त का होऊ शकतात.

• CloudMineCrypto कसं काम करतं→

  प्लॅन्स, बूस्ट्स, तुमची शिल्लक आणि अधिक कमवा स्क्रीन.

• ऑफर किंवा गेमचे पॉइंट्स मिळाले नाहीत→

  पुष्टीला वेळ का लागू शकतो आणि आम्हाला काय पाठवावं.