Baki ganjaran saya nampak berbeza lepas log masuk

Kenapa baki saya nampak berbeza?

Akaun dibuka dengan satu kunci. Kunci akaun tetamu ialah ID rawak yang app simpan dalam telefon kamu. Akaun yang ada log masuk dibuka oleh Google account atau Apple ID itu, pada mana-mana peranti.

So “my rewards disappeared” nearly always means the app opened a different account: you signed in with another login, or the app lost a guest ID and started fresh.

Kamu log masuk guna akaun yang sama macam kali lepas?

Lepas pasang semula, tukar telefon atau kosongkan data, kamu perlu log masuk semula. Pilih log masuk yang sama macam sebelum ini. Skrin log masuk akan tanda ia sebagai Last used login method, dan kalau kamu pilih yang lain, app akan minta kamu sahkan dulu.

Tersalah pilih? Buka menu (tiga titik, kanan atas), log keluar, kemudian log masuk dengan yang betul. Google account atau Apple ID yang tak pernah digunakan dengan aplikasi ini akan dapat akaun baru yang kosong.

• Ada beberapa akaun Google dalam telefon? Semak yang mana satu ada CloudMineCrypto di bawah sambungan ke aplikasi pihak ketiga.
• Log masuk dengan Apple? Setiap Apple ID ialah log masuk yang berasingan. Dengan Hide My Email app hanya nampak alamat relay, jadi cari CloudMineCrypto dalam senarai Sign in with Apple untuk Apple ID kamu.

Kamu log masuk dari akaun tetamu?

Ada dua cara untuk letak log masuk pada akaun kamu, dan hasilnya berbeza:

• Tambah log masuk (menu, tiga titik) akan tambah Google atau Apple pada akaun yang kamu sedang guna. Baki kekal.
• Log masuk di skrin log masuk akan buka akaun yang log masuk itu milik, atau cipta yang baru jika tiada. Akaun tetamu kamu tidak termasuk dalam akaun itu.

Kalau kamu log masuk di skrin log masuk dan baki tetamu kamu hilang, jangan log keluar lagi. Email support dan kami akan cuba carikannya.

Kamu guna aplikasi ini sebagai tetamu saja?

Baki tetamu disimpan di pelayan kami, tapi app cuma boleh capai baki itu dengan ID yang ia simpan dalam telefon kamu. Nyahpasang, padam data app, tukar telefon atau log keluar akan buang ID itu. Sebab itu bila log keluar dari akaun tetamu, kamu diminta taip “destroy account”, dan sebab itu juga bila tekan Skip kamu akan nampak amaran dulu.

Kalau itu berlaku, email support dengan anggaran tarikh pemasangan, model peranti, negara dan apa-apa tangkap layar. Kami akan cuba cari, tapi pemulihan bukan selalu boleh dibuat.

Log masuk kamu ada pada dua akaun?

Kalau sesuatu login dah ada pada akaun lain dan kamu tambah sekali lagi, atau log masuk guna login itu, app akan tunjuk senarai Pilih Akaun dengan baki setiap akaun. Akaun dengan baki paling besar akan dipilih dulu, jadi semak sebelum kamu ketik sahkan. Cuba kedua-dua kes di sini:

Tersalah pilih akaun? Log keluar, log masuk semula dengan log masuk yang sama, kemudian pilih lagi dari senarai. Kalau akaun yang kamu perlukan tak ada dalam senarai, email support dan terangkan apa yang kamu nampak.

Adakah akaun ini tidak digunakan selama setahun atau lebih?

Selepas 12 bulan tanpa log masuk, membuat pengeluaran atau menggunakan aplikasi, dan tanpa pelan berbayar yang aktif, akaun menjadi tidak aktif dan kami akan menghantar notis. Log masuk dalam tempoh 60 hari selepas notis itu untuk mengekalkan semuanya. Selepas itu, ganjaran yang belum dikeluarkan mula luput sebanyak 0.00003 BTC sebulan sehingga anda log masuk semula. Peraturan penuh dinyatakan dalam bahagian 18.3 Terma Penggunaan.

Macam mana nak elak benda ni jadi lagi?

1. 1

   Tambah log masuk dari awal

   Menu, Add login. Ini simpan baki kamu dan masih ada walaupun lepas pasang semula atau tukar telefon.

2. 2

   Guna satu log masuk di semua tempat

   Di web, Android dan iOS, log masuk yang sama akan buka akaun yang sama.

3. 3

   Kekal log masuk

   Tak perlu log keluar. Lagi kurang log masuk, lagi kurang risiko tersalah pilih log masuk.

4. 4

   Catat log masuk yang mana

   Catat akaun Google atau Apple ID yang kamu guna dengan aplikasi ini.

Apa yang patut saya hantar kepada sokongan?

E-mel [email protected] dengan:

• log masuk Google atau Apple yang kamu pernah guna dengan aplikasi ini;
• anggaran tarikh pemasangan kamu, model peranti dan negara;
• tangkapan skrin apa yang kamu nampak sekarang, dan yang lama kalau ada;
• apa yang kamu buat betul-betul sebelum baki berubah.

Bantuan lanjut ada di halaman sokongan.

Soalan lazim

Sumber dan bacaan lanjut

1. Cara Sign in with Google berfungsi · Bantuan Akaun Google
2. Urus pautan antara Google Account kamu & aplikasi daripada pembangun lain · Bantuan Akaun Google
3. Apa itu Sign in with Apple? · Sokongan Apple
4. Urus aplikasi kamu dengan Sign in with Apple · Sokongan Apple
5. Cara guna Hide My Email dengan Sign in with Apple · Sokongan Apple
6. Terma Penggunaan · CloudMineCrypto
7. Polisi Privasi · CloudMineCrypto

Angka langsung pada halaman ini datang daripada API CloudMineCrypto atau perkhidmatan data rantaian blok awam yang dinyatakan di sebelahnya. Angka ini dikemas kini mengikut jadual dan dilabelkan di tempat ia dipaparkan. Panduan ini untuk tujuan pendidikan sahaja dan bukan nasihat kewangan. CloudMineCrypto bukan produk pelaburan. Ganjaran dalam apl ialah anggaran dan tidak dijamin.